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培训调查问卷
致访者:Asimco将针对管理人员进行《跨部门合作》培
训。为了使培训能够紧密结合企业发展战略和目标学员
的实际情况,准确、全面地了解您对相关知识的掌握、
运用情况,以及您对培训的期望,对增强培训的针对性、
保证培训质量非常重要。因此,请结合您的实际情况认
真填写本问卷。您的坦率直言对培训的成功计划和实施
至关重要,感谢您的支持!
学员姓名:
部门:
北京汇灵嘉诺企业管理顾问有限公司
在下列问题中选择一个你认为最现实,最合理的唯一个答案。
1,我认为仅仅完成部门KPI(业绩指标考核)是无法完整体现我部门价值的()
a)同意,因为上级领导就用这个考核我的业绩
b)同意,我认为完成业绩指标是体现部门价值的基本保障
c)不同意,因为我发现在现实工作中,仅仅完成KPI有时还无法圆满完成任务
d)不同意,因为充分体现部门价值不能仅仅盯住KPI指标的完成
2,你认为以下哪一种描述最有利于在工作中解决实际问题()
a)“最近公司的业务人员工作态度愈来愈不积极了”
b)“业务下降的原因是公司的奖励机制不好,应该尽快调整”
c)“第一季度的业绩不理想,如何在第二季度提升业绩”
d)“现状:一季度的甲业务的新客户开拓量25%,期望:二季度甲业务的新客户开拓量
70%”
3,我认为清晰陈述任务的目的和要求是沟通是否有效的关键()
a)同意,在沟通中清晰阐述任务的目的和要求是最重要的
b)同意,因为如果连任务的目的和要求都说不清楚怎么能让对方配合工作呢
c)不同意,因为对方可能不同意按照我的要求来配合工作
d)不同意,因为对方愿意配合才是关键
4,如果由你来召开几个部门会议协调工作,你认为怎么开这个会才有效?()
a)首先让大家把问题谈出来,然后各自发表看法
b)你不先着急说自己的想法,先听他人的发言
c)首先要建议大家本着合作解决问题的愿望来参加会议
d)先强调会议目标、方法和问题讨论的顺序
5,没有完好的制度和流程的保障,我要带领我的部门实现本部门价值将是困难重重
()
a)同意,因为员工只能在制度和流程下工作
b)同意,制度不完善人们确实很难发挥作用
c)不同意,我发现在现实还能够通过沟通与协调逾越一些障碍
d)不同意,因为现实中不存在十全十美的制度,我们必须克服各种障碍来实现价值
6,现实工作中部门之间的部门目标不同的,所以很难做到100%的共同工作()
a)同意,所以应该让各个部门的目标制定是一致的
b)不同意,应该让部门的小目标服从公司的大目标
c)不同意,即使部门的小目标不同,如果我们解决问题的方法一直可以存大同留小异
d)不同意,我们公司是强调团对合作的,所以我们可以共同工作
7,与他人沟通的最大障碍就是对方出于对自己的工作和利益考虑不情愿提供帮助
()
a)同意,因为这是事实。我常常碰到其他人对我的要求敷衍了事,不给予真正重视
b)同意,人都这样,除非这件事情对他有利,否则他不会真正重视
c)不同意,要与人达成沟通,首先你要告诉对方做这事对他自己的好处和价值
d)同意,人们常常即使道理上明白该怎样做,行动上也不一定会这样做,我无法左右这点
8,部门之间在配合上出现矛盾,必须由上级领导出面协调才可能摆平()
a)同意,部门都代表各自的利益,各自都无法站在全局立场来处理问题
b)同意,即使我对其他部门的要求是客观公正的,但我不是领导其他部门也不会接受
Wecreativeanewwayoflearning
c)不同意,我实践过用大家都同意的客观方法来判断和解决部门合作中出现的问题
d)
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