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2022年重庆工商大学派斯学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷

A(有答案)

一、选择题

1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的()。

A.领导者B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者

2、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯

3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类

型的角度看,该战略属于()。

A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略

4、“奖金”在双因素理论中称为()。

A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素

5、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是()。

A.亨利法约尔·B.马克斯韦伯·

C.切斯特·巴纳德D.埃尔顿梅奥·

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应

7、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()

A.明确的目的或目标B.精细的结构

C.文化D.人员

8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务,这是典型的()。

A.增长型战略B.别具一格战略C.专一化战略D.公司层战略

9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时,管理()。

A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误

C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误

10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()

A.组织的层次

B.权力的大小

C.环境的不确定性

D.未来投入的持续时间

二、名词解释

11、人际关系角色

12、有限理性决策

13、强文化

14、组织变革

15、路径—目标理论

16、工作专门化与部门化

17、差别化战略

18、跨职能团队

三、简答题

19、列举高效团队所具备的特征。

20、简述控制的必要性与控制过程。

21、创建一家成功的创业型企业意味着什么?成功的企业家又意味着什么?

22、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要?

23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作?

24、请解释对于知觉的理解如何帮助管理者更好地理解个体行为。请描述在评判他人时所

采用的三种捷径。

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、“毫无疑问,管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗?为什么?

27、“对于非营利组织而言,竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点?

五、案例题

28、高绩效团队

某公司生产管理部经理钱文硕这几天心情想好却好不起来。钱经理所在的是一家合资的

日用消费品生产制造企业,这家企业近几年发展迅速,平均每年都有10%以上的销售增

长。虽然近两年竞争越来越激烈,但是由于公司在前几年打下了扎实的管理基础,公司

仍能继续保持平稳发展的势头。

但最近钱经理越来越感到本部门的创新氛围大不如前。现在部门成员对本职工作都非常

熟悉,工作完成情况较好,但就是感到他们都有一种不思进取的态度。另外,部门成员

对待其他部门的态度看法也与以前不同,平时言谈中总是流露出不满的情绪,诸如某某

部门的人员如何“没有理念”啊,“没有思路”啊,自满懈怠的情绪在部门成员间平时

的交谈中表露无遗。郑胜甫感到一种可怕的东西在笼罩并渐渐吞噬着自己的这个团队。

他觉

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