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gsp药品销售管理制度范文
GSP药品销售管理制度范
第一章总则
第一条为规范药品销售管理行为,保障药品质量安全,维护
消费者合法权益,根据《药品管理法》等相关法律法规和规章
制度,制定本制度。
第二条本制度所称药品销售管理,是指对合法药品销售行为
的组织、监督、指导和管理活动。
第三条药品销售单位应当依法取得《药品经营许可证》,并
按照许可证的有效期限从事药品销售活动。
第四条药品销售单位应当按照《药品管理法》等法律法规的
要求,建立健全药品销售管理制度,确保药品销售活动的安全、
规范、合法。
第二章药品销售单位的基本要求
第五条药品销售单位应当具备以下基本条件:
(一)具备与药品销售活动相适应的场所、设备和管理人员;
(二)具备健全完善的药品销售管理制度和操作规范;
(三)药品销售人员持有合法的职业资格证书;
(四)建立药品销售活动记录和账册,保留相关资料和证据。
第六条药品销售单位应当在明显位置公示营业执照、药品经
营许可证、药品销售人员相关证书和资质证明等。
第七条药品销售单位应当配备足够的药品销售人员,确保药
品的销售和咨询服务。
第三章药品源头管理
第八条药品销售单位应当与相关药品生产和供应单位建立合
作关系,确保药品的正常供应和质量安全。
第九条药品销售单位应当与合法药品生产和供应单位签订药
品采购合同,明确药品的品种、数量、价格、交货期限等重要
事项。
第十条药品销售单位应当在药品销售前,对购进的药品进行
检验、检测,确保药品的质量合格。
第十一条药品销售单位应当及时处理药品过期、失效、变质
和破损等情况,确保提供的药品符合质量要求。
第四章药品销售的管理措施
第十二条药品销售单位应当确保药品销售人员具备相关法律
法规、药品知识和销售技能的培训合格证明。
第十三条药品销售单位应当建立药品销售人员的职业道德和
行为规范,严禁夸大宣传、虚假宣传、夸大疗效等不当销售行
为。
第十四条药品销售单位应当建立药品销售人员的考核、激励
和奖惩制度,激发药品销售人员的积极性和责任心。
第十五条药品销售单位应当对药品销售活动进行监督和检查,
对存在的问题及时整改,并建立记录。
第五章药品销售的监督与处罚
第十六条药品监督管理部门应当定期对药品销售单位进行检
查和评估,对合规药品销售单位给予奖励,对违法药品销售单
位依法进行惩处。
第十七条药品销售单位在违反《药品管理法》等法律法规和
规章制度的情况下,药品监督管理部门可采取如下处罚方式:
警告、罚款、责令停业整顿、吊销药品经营许可证等。
第十八条药品销售单位应当积极配合药品监管部门的监督和
检查,如实提供有关资料和药品销售情况报告。
第十九条药品销售单位应当建立投诉处理机制,接受消费者
和投诉人的投诉,及时处理并给予答复。
第六章附则
第二十条本制度自颁布之日起施行,药品销售单位应当在颁
布之日起三个月内进行整改,确保符合规定要求。
第二十一条对于违反本制度的药品销售行为,适用相关法律
法规的处罚规定。
第二十二条本制度的解释权归药品监督管理部门所有。
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