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2023年质量培训心得15篇

质量培训心得1

通过这次培训，使我对施工质量、施工安全和如何提高效益，有了进一步的

认识和感想。

“万事开头难”，一个项目从中标后，从组建项目部组织结构到设备人员、

材料进场，施工场地规划都要有精心的策划安排。

一个项目开工前首先要对项目管理组织结构进行精心组织、对项目财务制定

相关制度和规划、对进场施工材料进行细化预算、要结合施工的特点，施工的环

境对施工设备进行选配，不能大马拉小车，造成资源浪费；开工前，也要对图纸

进行认真的了解，发现疑问要及时和业主、设计沟通，把问题解决到施工前。

做一个项目，必须有一个核心人物，也就是项目经理。项目经理是项目中的

组织者、指挥者、直接领导者。其管理水平直接影响整个项目的施工质量、安全、

进度、成本、效益。

所以，作为项目经理必须做好每一项工作。首先，要熟悉施工图图纸、相关

的技术规范和操作规程，了解设计要求及细节、节点施工做法，弄明白技术规范

对施工质量的技术要求，做到有备而战。其次，就是要对施工场地进行勘察，以

便进行施工规划；也要对施工组织设计及合同文件对施工顺序、施工方法、技术

措施、施工进度及施工平面图、施工中的关键部位、薄弱环节进行熟悉了解。

作为一个项目项目经理，施工前必须制定好质量、安全、成本等目标。

要想实现施工目标，必须靠项目的全体管理人员共同努力和配合。所以，施

工前必须要对全员进行施工目标、施工工艺、施工要求、施工安全隐患、施工

成本进行全员交底和讨论。只有，这样才能确保必须落实目标，才能更好地控

制施工质量、施工安全、施工成本，保证效益。

在施工中，要严格控制施工质量，对每一个阶段、每一道工序都要严格按照

施工图纸、设计要求、技术规范操作。遇到现场设计变更，要及时对管理人员交

底，对增加的工作量要及时签证。不能事后补签，以防不必要的麻烦和成本损失。

施工中，按设计要求，控制好施工质量。在施工中涉及到的人、设备、材料

要合理安排和选配，尤其是大型设备、大宗材料，要结合施工特点进行认真的选

择和考察，不能造成不必要的成本浪费。

正所谓“尺有所长。寸有所短”，在施工中的每个施工班组都不一样，施工

工艺不一样，管理起来方法也就不同。但对班组的施工质量不能放松，质量是效

益的基础。如果，因班组质量问题，造成成本增加，就要追究班组责任。要责到

班组，与经济挂钩。才能有效地控制成本、提高效益。但首先项目管理人员要熟

悉施工工艺，施工顺序、技术措施，弄清施工中的关键部位、薄弱环节。这样，

才能更好地保证施工质量、控制成本、增加效益。

“预则立，不预则废”，施工现场，存在着不同的危险源。从人的不安行为，

物的不安全状态，环境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事

故，严重的要停工，轻的也要经济赔偿，这都造成项目成本增加。效益的减少。

所以，安全就是效益。

在施工现场，安全工作，要永远放到首位。项目开工前，项目经理要组织管

理人员对整个施工项目的危险源进行分析、讨论，制定预防措施和应急预案。只

有，知道哪里有危险，管理人员才能更好地监督管理班组不发生安全事故。

作业前，必须对每一个进场班组全员进行安全教育培训和危险源告知，对每

一台进场的设备，要按规范要进行严格验收，做好验收资料。设备验收合格后才

能进行施工作业，对施工不利的环境因素在施工前进行改造，以方便施工，安全

施工。项目部要制定安全管理措施，加强安全管理监督，对屡次违反安全规定的，

要进行相应的经济处罚。这就要求，项目管理人员首先要自律，才能去管理班组。

才能确保安全，才能从安全中创造效益。

作为一个项目的管理结构，是由各个岗位组成的，每个岗位都是重要的。所

以，每个岗位的人员都要严于律己，做好本职工作。更要勇于创新，敢于担当，

敢于亮剑。为项目最终效益，尽职尽责。

作为一个项目的组成主要是人，“众人是柴火焰高”，一个成功的项目，必

然有一个团结共进的团体。只有，项目管理人员心往一处想，劲往一处使，才能

顺利的开展各项工作。如果，一个集体没有凝聚力，光靠一个人是成功不了的。

所以，在工作中一定要淡泊名利，同心协力，共同面对难题，共同解决难题，共

同保证施工质量、共同保证施工安全、共同创造经济效益。

质量培训心得2

服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多

沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。

一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。