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3当冲突发生时教案

主备人

备课成员

设计思路

本节课以学生生活中常见的冲突为切入点，结合课本内容，引导学生理解冲突的本质、影响及解决冲突的方法。通过案例分析、小组讨论等形式，让学生在实践中掌握冲突处理的技巧，培养良好的沟通能力和团队协作精神。课程设计注重理论与实践相结合，旨在提高学生对冲突的认识和处理能力，为学生的日常生活和未来社会交往奠定基础。

核心素养目标

培养学生的人际交往素养，提高学生在实际生活中识别和应对冲突的能力，增强其情绪管理和沟通协调技巧，以及团队协作和解决问题的能力。通过本节课的学习，学生能够理解冲突对个人和集体的影响，学会运用合理的策略化解冲突，促进和谐的人际关系。

教学难点与重点

1.教学重点

①理解冲突的概念及其在不同情境下的表现形式。

②学习和掌握冲突处理的策略和方法。

③能够在小组讨论中提出建设性的冲突解决方案。

2.教学难点

①如何引导学生从实际案例中抽象出冲突的一般特征。

②培养学生运用所学策略解决具体冲突的能力。

③在小组讨论中，如何确保每个学生都能积极参与并贡献自己的观点。

学具准备

多媒体

课型

新授课

教法学法

讲授法

课时

第一课时

步骤

师生互动设计

二次备课

教学方法与策略

1.采用讲授法介绍冲突的基本概念和处理原则，确保学生掌握理论知识基础。

2.设计冲突情境的角色扮演活动，让学生在实际操作中学习冲突解决技巧。

3.利用多媒体课件展示冲突案例，增强直观性，辅助学生理解与分析。

4.实施小组讨论，鼓励学生分享个人经验，促进互动交流和思维碰撞。

5.通过项目导向学习，布置相关作业，让学生在课后实践中巩固所学内容。

教学过程设计

1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对冲突处理知识的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

开场提问：“你们在生活中遇到过冲突吗？通常是如何解决的？”

展示一些关于冲突的图片或视频片段，让学生初步感受冲突对人际交往的影响。

简短介绍冲突的概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.冲突处理基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解冲突处理的基本概念、组成部分和原理。

过程：

讲解冲突的定义，包括其主要组成元素或情境。

详细介绍冲突处理的组成部分或功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

3.冲突案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解冲突的特性及其处理方法。

过程：

选择几个典型的冲突案例进行分析。

详细介绍每个案例的背景、发展过程和解决结果，让学生全面了解冲突的多样性或复杂性。

引导学生思考这些案例对实际生活的影响，以及如何应用所学知识解决实际问题。

小组讨论：让学生分组讨论冲突处理的策略和方法，并提出创新性的想法或建议。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

将学生分成若干小组，每组选择一个与冲突处理相关的主题进行深入讨论。

小组内讨论该主题的有效策略、实施步骤及预期效果。

每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对冲突处理的认识和理解。

过程：

各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的策略、步骤及预期效果。

其他学生和教师对展示内容进行提问和点评，促进互动交流。

教师总结各组的亮点和不足，并提出进一步的建议和改进方向。

6.课堂小结（5分钟）

目标：回顾本节课的主要内容，强调冲突处理的重要性和意义。

过程：

简要回顾本节课的学习内容，包括冲突处理的基本概念、案例分析等。

强调冲突处理在现实生活或学习中的价值和作用，鼓励学生进一步探索和应用所学知识。

布置课后作业：让学生撰写一篇关于冲突处理的短文或报告，以巩固学习效果。

教学资源拓展

1.拓展资源

（1）冲突处理的心理学理论：介绍如认知失调理论、社会交换理论等心理学理论，帮助学生从更深层次理解冲突产生的原因及解决冲突的心理学基础。

（2）冲突处理的方法论：介绍如谈判、调解、仲裁等冲突处理方法，以及它们在实际应用中的优缺点和适用场景。

（3）经典案例分析：收集和整理一些经典冲突案例，如劳资纠纷、国际争端等，让学生了解冲突处理在现实生活中的应用。

（4）冲突处理与沟通技巧：介绍有效的沟通技巧，如倾听、表达、同理心等，帮助学生提高在冲突情境下的沟通能力。

（5）冲突预防与团队建设：介绍如何通过团队建设、制度设计等手段预防冲突的发生，以及如何营造和谐团队氛围。

2.拓展建议

（1）鼓励学生在课后阅读相关书籍和文章，如《冲突处理的艺术》、《人际沟通心理学》等，以拓宽知识面。

（2）让学生参加与冲突处理相关的线上或线下课程、讲座和研讨会，以便更深入地学习冲突处理的理论和实践。

（3）引导学生关注社会热点问