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2023年培训计划方案3篇

培训计划方案篇1

一.培训对象

物业管理处全体员工

二.培训目的

1.全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；

2.充分掌握大厦管理模式，提高工作质量；

3.熟悉大厦各种设备、设施的功能，降低事故率；

4.掌握各类岗位职责、管理手册；

5.通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素质。

三.培训时间安排

新员工到职第一周集中培训；

四.培训内容

员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：－

1.公司企业文化；

2.人事管理规章制度；

3.财务管理规章制度；

4.工程管理；

5.清洁管理；

6.保安管理；

7.客户服务；

培训计划方案篇2

一、培训需求分析

培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。首先，要进行企业分

析，确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要

求。其次，要进行工作分析，分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和

技能。再次，要进行个人分析，将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求

进行比照，看两者之间是否存在差距。当能力不能满足工作需要时，就要进行培

训。

二、培训方案组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、

培训场所与设备以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上，要对培训

方案的各组成要素进行具体分析。

（一）培训目标的确定

确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标，才能确定培训

对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果

评估。确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。

目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

（二）培训内容的选择

一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书，就可

能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。技能

培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要

求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是

企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实

现目标有效、主动地进行学习。

究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。一般来

说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。

（三）培训指导者的确定

培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊

知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外

部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。

（四）培训对象的确定

根据培训需求、培训内容，可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企

业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。对于即将转换工

作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。

（五）培训日期的选择

通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训：新员工加盟企业，员

工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。

（六）培训方法的选择

企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听

法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，达

到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

（七）培训场所和设备的选择

培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容，最适宜的场

所为工作现场，因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室

的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定

培训场所和设备。

总之，员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、

培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际，制定一个以培训目标

为指南的系统的培训方案。

三、培训方案的