大学生酒店实习报告模板.docxVIP

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大学生酒店实习报告模板

大学生酒店实习报告模板1尊敬的领导:

我是___大学饭店管理专业的大三学生,在贵酒店实习了一段时间。在这里,我收获了很多,受到了领导和同事们的关心和帮助。但是,由于某种特殊原因,我不得不提前结束这次实习,我深感抱歉。在此向您致以诚挚的歉意,并希望您能理解我的决定。

首先,我想表达我对酒店及领导、同事的感激之情。在这段时间里,我学到了很多知识,不仅是理论知识,更多的是实践经验。在工作中,领导和同事们给予了我很多指导和帮助,让我在实习中不断进步。我将永远怀念在这里度过的美好时光,感谢酒店给予我的成长机会。

然而,由于个人原因,我不得不提前结束这次实习,这对我来说是一个非常艰难的决定。我深知这将给酒店工作带来一定的困扰,但我真的无法继续坚持下去。我希望您能够理解我的处境,同时我也会尽力减少对酒店工作的影响。

我会认真完成手头的.工作,并协助领导交接工作。我会将之前积累的工作经验和技能继续运用到今后的学习和生活中,我相信这段经历对我的未来将会产生深远的影响。再次对酒店领导和同事表示衷心的感谢和歉意。

最后,我衷心祝愿酒店事业蒸蒸日上,希望有机会能再次与大家共事。再次向您致以最诚挚的歉意和感谢。

此致

敬礼!

___(你的名字)

日期:20__年__月__日

大学生酒店实习报告模板2

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

一、实习单位

__大酒店

二、实习时间

三、实习单位介绍

综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是__市的一家五酒店——__,名字对于__市民甚至是整个__都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理__为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来__建于19__年,是一家“九”的饭店——由一座四的__饭店和一座五的__酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

四、实习内容

第一部分:中餐部

__的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

第二部分:西餐部

西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很

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