1X职业技能理论培训-唐山工业职业技术学院-1728975187968.pptx

唐山工业职业技术学院《1+X职业技能理论培训》教师：宫尚群

目录CONTENTS一二三四基础知识认知功能促进活动功能维护身体综合照护五健康促进照护

基础知识一

1+X证书制度和失智老年人照护员职业发展失智老年人照护员职业道德失智老年人照护员的相关知识失智老年人照护员基本能力和素质失智症的基本知识基础知识

第一节第二节失智老年人心理学、社会学、管理学的基本知识失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法基础知识——失智老年人照护员的相关知识第三节养老服务有关的法律法规和技术标准

失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法【任务情境】小张是一家养老机构的职场新人，在照护失智老年人的过程中常常觉得手忙脚乱、顾此失彼，照护部部长针对此情况，加强工作内容和工作流程的培训，使新员工能够更高效地开展工作。

失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法【任务实施】一、失智老年人照护工作的知识、技能失智老年人照护员应具有合理的知识结构、完整的专业理论知识体系和熟练的实践技能。①照护员需掌握老年人生理学、心理学、照护学基本知识，熟悉老年人生活照护、健康照护等服务知识；掌握失智老年人认知障碍表现、对应的康复训练模式和具体操作技能；掌握失智老年人身体综合照护等操作技能；同时也应掌握噎食、跌倒等情况的风险防控方法。②照护员应具备一定的社会工作知识背景，能够组织开展老年小组活动，促进老年人的社会活动和社会参与。③照护员需具备管理学知识，便于对失智老年人照护服务进行质量管理。④照护员应掌握自我保护、安全防护技能。⑤照护员应具备一定的法律法规知识，熟悉相关方针政策，需不断学习并遵守与老年人相关的法规政策、规范要求等，如老年人权益保障法的相关知识、劳动法的相关知识以及其他相关法律法规。

失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法【任务实施】二、失智老年人照护工作内容失智老年人照护员根据其职业定位、岗位责任，承担着照护者、管理者、教育者、协调与合作者、研究者等角色。在失智症早期阶段，照护员主要帮助老年人维持记忆和认知功能，鼓励和引导老人积极参与生活事务，维持自立能力；中期阶段的照护要点主要是生活障碍的照护，行为和精神症状的照护；晚期阶段侧重于加强个人照护，尽量保持身体上的舒适，让老年人保持精神上的愉悦。具体来说，照护员的主要工作内容为失智能力评估、身体综合照护、认知功能促进、功能维护与重建、健康促进照护、技术指导与创新等方面。

失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法【任务实施】三、失智老年人照护工作流程失智老年人照护员根据其职业定位、岗位责任，承担着照护者、管理者、教育者、协调与合作者、研究者等角色。在失智症早期阶段，照护员主要帮助老年人维持记忆和认知功能，鼓励和引导老人积极参与生活事务，维持自立能力；中期阶段的照护要点主要是生活障碍的照护，行为和精神症状的照护；晚期阶段侧重于加强个人照护，尽量保持身体上的舒适，让老年人保持精神上的愉悦。具体来说，照护员的主要工作内容为失智能力评估、身体综合照护、认知功能促进、功能维护与重建、健康促进照护、技术指导与创新等方面。

失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法【任务实施】三、失智老年人照护工作流程工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。在养老机构中，照护工作的工作流程有很丰富的内涵，既包括了照护员每日、每周、每月的服务流程，也包括了具体服务项目的操作流程。（一）每日照护工作流程主要包括明确任务、获取信息、搭建框架、形成描述、征求意见、发布执行等步骤。1.明确任务成立编写小组，制订机构每日照护工作流程。2.获取信息通过访谈、观察、参与或查询工作日志、照护文书等方法，全面了解老年人一天的生活节律与照护需求，明确照护员一天的工作内容，关注照护重点（卧床老年人的皮肤管理)、难点(可能耗时更长或需专业人士介入）、照护任务密集点（涉及人手调配与排班）、风控点（防跌倒、噎食、压疮）等资讯。

失智老年人照护工作技能、内容、流程和方法【任务实施】三、失智老年人照护工作流程（一）每日照护工作流程3.搭建框架分析流程信息，编制人据此搭建流程框架，需关注以下要点：按照时间轴梳理老人一天生活内容；区分相对固定项（进食、睡眠等）和相对活动项（洗澡、擦洗等）；结合排班和人手情况确定活动项时间，保证繁忙时段人手充足（降低服务风险）。比如老年人洗澡应放在上午、下午还是晚上进行，就需要综合考虑多种要素。4.形成描述进行流程描述时，编制人应按照时间顺序有逻辑地排列照护流程各环节，标注每一环节的时间间距，突出时间维度的连续性，在照护重点、难点、风控点上应有注意事项提醒。5.征求意见将照护流程上交至照