绩效计划-项目二-1728976467734.ppt

ThemeGalleryisaDesignDigitalContentContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.绩效计划项目二任务2：设定绩效目标*一、绩效目标的类型绩效目标是有效的绩效管理的基础。员工的绩效目标与整个组织、业务部门的目标是紧密联系的，能给评估者和被评估者提供所需的评估标准，便于客观地讨论、监督和衡量绩效。绩效目标的类型可以分为以下几种：*一、绩效目标的类型（1）短期目标。能在绩效周期内完成的，通常是在几个星期或几个月内。（2）长期目标。可能要在整个绩效周期或更长的时间内完成（可能要分成2-3个目标）或分散于多个关键阶段。（3）常规或维持目标。能帮助员工把绩效维持在目前可接受的水平，或使事情保持在最低标准。*一、绩效目标的类型（4）组织目标。直接有利于组织的发展，如在一个单位中建立一个新的程序。（5）问题解决目标。确立的目的是提高已经降到可接受水平以下的绩效。（6）创新目标。确立的目的是刺激创造力、新思维或采取新方法。（7）个人发展目标。确立的目的是强化员工长期发展的绩效。*二、绩效目标的来源在制定员工绩效目标时尤其要关注公司和部门的关键绩效目标，一定要以公司的战略目标为基础.案例：不同行业战略重点下的关键绩效目标俗话说隔行如隔山，考核也有相似之处。处在不同行业的企业，要求的考核项目是不同的，因为每个行业有自己的特点，但同一行业的企业，可能考的关键项目具有很大的相似性。1.公司的战略目标和部门目标*二、绩效目标的来源岗位职责是描述一个岗位在组织中所扮演的角色，即该岗位对组织的贡献和产出。阅读材料清晰的岗位职责有利于提取考核项目根据企业近期、中期、远期的战略规划制定相应的近期、中期、远期的能力和人力资源规划，这是很多企业人力资源总监岗位说明书描述的一个重要职责，但是在考核中，往往没有相应的结果可以考核。2.岗位职责*二、绩效目标的来源如果在这一岗位职责描述中加上需要制定相应的人力资源规划书，考核项目就有了，考核也好操作且有效多了。在考核中，人力资源总监如果没有提供相应的人力资源规划书，那么这一职责就没有履行。再比如，有的企业给市场部领导定下了很大的职责———引领企业的发展方向，但是并没有规定相应的考核内容，考核时就没有了依据。2.岗位职责*二、绩效目标的来源如果在岗位职责描述之后，注明每年应该提交一篇有关企业发展方向的报告，或者举办一次会议，这样考核项目就有了。岗位说明书中类似的问题很多，比如规定某个岗位的职责是提高资源利用率或提高生产效率，但是没有相应的考核内容。有效的岗位说明书应该在每个岗位职责描述之后，注明需要提交的文档或者发生的行为，这样有利于考核项目的提取和考核的进行。2.岗位职责*二、绩效目标的来源上一期绩效评估提出的工作改善要求，工作中存在的需要在本期加以解决的问题，都会成为本期的绩效目标的重要来源。3.工作改善和解决工作问题的要求*二、绩效目标的来源市场每时每刻都在变化，公司要适应市场的需求，就要关注下一个流程的需要，即客户的要求。组织的产出是在流程中产生的，流程的目标和手段是由内外部客户的需求驱动的，因此，在给员工设定绩效目标时，一定要兼顾内外部客户的需求。4.内外部客户的要求结束结束THANKS