PartFour问题及答案的设计.pptx

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PartFour;;开放式问题的优点和缺点;封闭式问题的优点和缺点;（1）填空式;（2）是否式;（3）多项选择式;（4）顺序填写式

或等级式;（5）矩阵式

或表格式;问卷设计;（6）相倚问题;问卷设计;;5.提问要避免带有倾向性和诱导性

比如：

你抽烟吗？—习惯问法；

你不抽烟是吗？—倾向性

“医生认为抽烟是有害的，您的看法如何?”

再如：绝大多数学生认为我们学校的管理制度过严，你认为呢？—诱导性

一部分认为过严，一部分认为没什么，你呢？;某保险公司调查顾客对本公司业务的印象，询问：

请问您对本公司的理赔时效是否满意？

请问您对本公司的展业方式是否满意？

“大多数人都赞成使用核武器，你的看法呢？”

“您觉得这种包装很精美，是吗?

;

该用户很懒，什么也没介绍

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