建立专业关系做居民贴心人.pptx

建立专业关系，做居民贴心人

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知识讲解方法展示注意事项总结巩固思考建立专业关系定义意义方法注意总结一是听案例：“真糟糕，我越想搬进老人院我越害怕，我住在这儿还有邻居照顾，那儿我一个人也不认识，我很害怕我变成一个人。”“听起来你对要不要搬家有着很蛮复杂的心情，您一方面想要搬进去，因为在生活上会比较方便，但另一方面您又很担心，害怕自己会孤单，而希望能和关心你的人在一起。是这样吗？”

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