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成长与变革的中国企业呼唤管理咨
询
LOGO
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主要内容
一
管理咨询类型介绍
二
管理咨询的价值
三
中国企业呼唤管理咨询
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管理咨询行业深入理解
管理的理论知识;咨询参谋+企业管理人
管理的实践经验;成功取决于被效劳者
熟练掌握咨询的程序和工作方
法;
管理咨询参谋共同完成
成果是无形的效果
意识、灌输理念、知识……企业经济效益的提高
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1、战略咨询
£“方向〞的问题
£“效力〞“效率〞
£投资组合？
£多元化还是专业化？
£兼并？并购？
£规模化？差异化？山寨化？
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案例1：战略
£客户背景：客户是一家民营企业单位，拥有2家上市公
司，涉足5个行业，业务普及全国26个省，2001年营业
额为20多亿元，员工6000多人。
£工程需求：该集团起初是一个集体小厂，改革开放20年
来经历了创业、开展、扩张、调整的过程。面临全球经
济一体化和中国经济市场化的趋势，集团管理层提出来
二次创业的口号。能否理解内部管理体制，抓住新的市
场时机是二次创业的成功关键。
£解决方案：远景目标、行业定位、根本价值观、核心竞
争优势、制定方案、明确战略方向。
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2、组织设计
£部门设置、职权及职能设置、纵向管理程
序的设计、横向业务流程的设计、岗位设
计。。
£组织设计位置、权利
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案例2：组织设计
£客户背景：客户是一家以软件开发和系统集成为主要业
务，年产值超过10亿元人民币的民营高科技企业。现有
员工2000余人，拥有包括上市公司在内的国内外二十多
家分(子)公司。
£工程需求：客户存在的问题除了在开展方向上，公司缺
乏明确的战略目标定位，老产品市场趋于饱和，新业务
开展处于试探中，缺乏明确的业务重点及新业务规划，
使企业的下一步开展缺乏动力之外，就是在内部管理上，
组织结构设置和调整随意性大，因人设岗，组织效率低，
管理跨度小，沟通不畅，造成员工效率不高，企业凝聚
力缺乏，人员流动率高，尤其是技术骨干流动率大。
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£解决方案：核心能力建设管理制度组
织应变能力发挥各部门/各岗位员工的能
动性，责权利的统一，实现员工自我价值。
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3、企业文化咨询
£有形：规章制度、行为方式、标识；
£无形:规章制度、物质鼓励等有形管理起
不到作用的地方:契约、价值观.
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