导游赛项试卷含答案.doc

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导游赛项试卷含答案

四、导游业务题库(共330题)

一、判断题(判断描述正确请选A,判断描述错误请选B)

1.旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。

对(正确答案)

2.“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。

错(正确答案)

3.一旦发现游客有中风征兆,导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。

错(正确答案)

4.导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。

错(正确答案)

5.在疫情没有完全终结的情况下团队出游,导游要提醒客人乘车时佩戴口罩,间隔一定距离就坐。

对(正确答案)

6.接待中小学研学旅

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