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2022年物流师考试《物流师》模拟试题二及答案--第1页

2022物流师考试《物流师》模拟试题二及答案

1、以下关于职业道德的说法是，正确的选项是（）

A、职业道德是现代商业社会的产物

B、职业道德具有商业关系的人格化特点

C、职业道德有非强制性的约束功能

D、职业道德是现代商业关系的表达

2、对从业人员的职业用语的要求是（）

A、用语气缩短同客户的距离

B、语速较快，不铺张顾客时间

C、语言简练，不啰嗦，不反复

D、语意明确，不模棱两可

3、在市场经济条件下，职业选择的意义是（）

A、有利于资本与技术的结合

B、有利于取得的经济效益

C、有利于优化社会风气

D、有利于人的全面进展

4、职业责任感的建立是通过（）来实现

A、强化职业概念的灌输

B、强化岗位规章制度

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C、强调从业人员的详细职责

D、对从业人员的职业活动进展监视与评价

5、法律与道德的区分表达在（）

A、产生时间不同

B、依靠力气不同

C、社会属性不同

D、作用范围不同

参考答案：1.ABD2.ACD3.BCD4.BCD5.ABD

6、以下关于市场经济与职业道德的说法中，正确的选项是（）

A、促进市场经济富强进展，应多鼓舞消费

B、市场经济条件下，职业道德不适用于竞争环境

C、市场经济对职业道德艰既有正面影响，也有负面影响

D、市场经济要求人们具备义利并重的道德观点

7、职业品德包括（）

A、职业抱负

B、进取心

C、意志力

D、创新精神

8、企业的内部形象包括（）

A、员工的整体素养

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B、企业治理风格

C、社会评价

D、企业竞争观念

9、关于语言让步应留意的是：（）

A、对语言不文明的客户，要始终以文明礼貌的态度来对待

B、在同客户进展争吵时要努力抑制自己

C、尽量花时间向客户叙述本公司的效劳宗旨

D、说话时要温柔、委婉，以此转变客户的态度

10、评价从业人员的职业责任感应从（）入手。

A、能否与同事和谐相处

B、能否完成自己的工作任务

C、能否得到普遍的认同

D、能否为客户供应满足的效劳

参考答案：6.CD7.ABCD8.ABD9.AB10.BD

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