中国酒店人力资源现状调查报告(2020).pptx

中国酒店人力资源现状调查报告（2020）解读;;;;;2017-2019年酒店紧缺专业人才的部门;2019年与2018年工程部人才紧缺岗位对比;;我们努力是想变的更有实力去完成自己的目标；我们努力是想自身得到更高的提升从而有更好的选择；

我们努力是希望家人家庭因为自己而更加富裕更加幸福；我们努力是希望职业发展可以更好更远...我想

告诉大家，古往今来要想在这个世界上实现自己的目标达成自己的愿望，只有通过努力奋斗来实现，这

条路来不得半点的虚假和懈怠。2021年我们收获了很多，但2022年我们能做的更多，看看我们周围，因

为能力被提升职位，因为尽责提高待遇的人大有人在，这个人为什么不能是自己？那么今年，就给自己

定一个小小的目标，无论岗位有多平凡，无论做的事务有多渺小，都要往前去迈一小步。进无止境，我

相信，只要大家在努力的道路上脚步不停，你，就一定有实现目标的希望。;2019年相比于2018年招聘难度情况;2016-2019年招聘难原因分析;;2015-2019年酒店招聘关注因素对比;;2019年酒店常用招聘渠道;我们努力是想变的更有实力去完成自己的目标；我们努力是想自身得到更高的提升从而有更好的选择；

我们努力是希望家人家庭因为自己而更加富裕更加幸福；我们努力是希望职业发展可以更好更远...我想

告诉大家，古往今来要想在这个世界上实现自己的目标达成自己的愿望，只有通过努力奋斗来实现，这

条路来不得半点的虚假和懈怠。2021年我们收获了很多，但2022年我们能做的更多，看看我们周围，因

为能力被提升职位，因为尽责提高待遇的人大有人在，这个人为什么不能是自己？那么今年，就给自己

定一个小小的目标，无论岗位有多平凡，无论做的事务有多渺小，都要往前去迈一小步。进无止境，我

相信，只要大家在努力的道路上脚步不停，你，就一定有实现目标的希望。;2019年酒店招聘常用网络平台;员工培训现状呈现“三变”、“三未变”;;2017-2019年酒店总体培训方式;2016-2019年酒店培训内容;2019与2018年员工培训难原因;2019年酒店培训费用占工资总额比例;2018年酒店培训费用占工资总额比例;;2015-2019年酒店基层员工月薪(税前);;2017-2019年酒店主管月薪（税前）;;我们努力是想变的更有实力去完成自己的目标；我们努力是想自身得到更高的提升从而有更好的选择；

我们努力是希望家人家庭因为自己而更加富裕更加幸福；我们努力是希望职业发展可以更好更远...我想

告诉大家，古往今来要想在这个世界上实现自己的目标达成自己的愿望，只有通过努力奋斗来实现，这

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为能力被提升职位，因为尽责提高待遇的人大有人在，这个人为什么不能是自己？那么今年，就给自己

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相信，只要大家在努力的道路上脚步不停，你，就一定有实现目标的希望。;2019年酒店部门经理月薪;2017-2018年酒店部门经理月薪;;2019年部门总监及以上平均月薪;基层员工高流失率情况未缓解，不足半年离职比例连年攀升;2019年各层级员工流失率情况;2018-2019年各层级员工平均流失率情况;对比各岗位的员工流失率情况，前台接待的员工流失率最低，平均流失率为2%，较2018年下降了约19个百分点。96%的前台接待员工流失率都小于等于10%，而大于40%的只有1%；餐饮服务员的员工流失率最高，平均流失率为19%，50%的前台餐

饮服务员流失率都小于等于10%，大于40%的比例为14%。基层销售人员和行政职能人员、运营支持部门人员等非面客部门的员工流失率相对较低。;2019年各岗位员工流失率情况;2018-2019各岗位员工平均流失率;;2017-2019年酒店员工离职时工作的平均年限情况;2016年-2019年酒店员工离职的主要原因;2016-2019年酒店员工离职的自身原因;;2019年酒店为吸引和留住员工采取的措施;;2019年酒店员工激励面临的挑战关键词;2019年酒店员工激励常见举措关键词;;员工储备依然不理想，管培生保留率有所提升;2018-2019年录用的酒店管理专业毕业生占录用毕业生总数的比例;;2018-2019年酒店招收管培生数量;2018-2019年酒店管理管培生保留率;;2018-2019年酒店实习生实习岗位;2018-2019年实习生留任酒店工作比率;2016-2019年酒店吸引并留住实习生措施;高管团队学历水平和受教育水平逐年上升;;2015-2019年酒店总经理学历对比;2015-2019年酒店总经理专业对比;20