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对企业文化的理解--第1页
对企业文化的理解
篇一:如何理解与践行企业文化
如何理解和实践企业文化
我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解
为:企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、
认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精
神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形
象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力,它可以以文化诱导为中心,激
励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜,它可以通过企业的价值观、质量观、
人文观和经营管理理念左右企业的形象,而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象
地体现。更重要的是通过企业的营销手段,留给社会一个独特、健康的企业形象,博取社
会的亲和力,营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化,有人会认为不贴切。其实,
在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企
业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,当你到一个
企业时,马上就能感觉到该企业的氛围,人们是如何彼此问候的,如何接人待物的,如何
规划办公环境的、等等,一些有声无声的东西向你展现着企业文化,企业文化是如此深入
的体现在每一个细微之处,甚至于是那些被遗忘的角落,正可谓企业文化无处不在。
企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求。这种需求不仅包括对质量、
数量和价格的仔细选择,还包括对爱好和文化遗产的偏好。企业文化自被人们确认以来,
就离不开运营商的营销推广。两者是一对相互促进、共存共荣的关系。俗话说得好:一年
靠机遇,十年靠管理,百年靠文化。由此可见,企业文化是企业竞争、生存和发展的灵魂。
它是企业的潜在生产力;也是企业生存和发展的动力;它也是企业立足市场的源泉。
宽广超市集团公司经过7年的发展,业务领域不断拓展,营运体系日臻成熟;基础设
施日趋完善;真正成为承德商超企业的第一窗口。从2021年11月集团公司规范化管理的
启动,特别是今年实行精细化、数字化、预示着企业在不断的进取和拼搏中对企业文化形
成了共识。
在实际工作中,我们应该如何践行企业文化?
一是树立企业形象。企业形象包括精神形象、环境形象和员工形象。首先:强化精神
形象。新员工入职,我们先介绍公司的目前规模和发展前景,使其增强对宽广的信任感以
及加入宽广大家庭的的自豪感和荣誉感。其次:树立环境形象。和营运部门共同努力,从
治理办公环境、购物环境入手,大搞环境卫生,净化办公环境,优化购物环境。再次:规
范员工形象。要求员工注重仪容仪表、言谈举止、精神风貌、服务规范,保证随时随地为
顾客提供优质服务。
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第二,注重员工培训。为了提高员工的综合素质,我们加强了员工培训,建立了以新
员工岗前培训、在职培训、晨会和自学为重点的学习体系。学习内容涵盖企业信念、核心
理念、规章制度、商品知识、消防知识、防损防盗、服务礼仪等,重点提高业务技能和服
务技能,重点帮助员工解决“怎么做”和“怎么做得更好”的问题。
三是树立人本理念。企业管理分刚柔两个方面。“刚”的、有形的方面体现在公司信
念、核心理念、规章制度等;而“柔”的、无形的方面就体现在人性化管理上。在管理过
程中,我们注重和员工进行良性互动,换位思考、反向思维,了解他们的心声,及时为其
排忧解难。比如为活跃员工的文化生活,组织一些集体活动,寓教育于娱乐之中。每月举
行员工庆生会,进一步增强员工的归属感以及公司的凝聚力和向心力。
第四,尊重员工。管理者应该关注自己的职位,尊
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