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对企业文化的理解

篇一：如何理解与践行企业文化

如何理解和实践企业文化

我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等；而应广义地理解

为：企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的，为全体员工接受、

认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精

神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形

象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力，它可以以文化诱导为中心，激

励员工为企业的发展自觉努力工作；对外是一面旗帜，它可以通过企业的价值观、质量观、

人文观和经营管理理念左右企业的形象，而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象

地体现。更重要的是通过企业的营销手段，留给社会一个独特、健康的企业形象，博取社

会的亲和力，营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化，有人会认为不贴切。其实，

在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企

业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，当你到一个

企业时，马上就能感觉到该企业的氛围，人们是如何彼此问候的，如何接人待物的，如何

规划办公环境的、等等，一些有声无声的东西向你展现着企业文化，企业文化是如此深入

的体现在每一个细微之处，甚至于是那些被遗忘的角落，正可谓企业文化无处不在。

企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求。这种需求不仅包括对质量、

数量和价格的仔细选择，还包括对爱好和文化遗产的偏好。企业文化自被人们确认以来，

就离不开运营商的营销推广。两者是一对相互促进、共存共荣的关系。俗话说得好：一年

靠机遇，十年靠管理，百年靠文化。由此可见，企业文化是企业竞争、生存和发展的灵魂。

它是企业的潜在生产力；也是企业生存和发展的动力；它也是企业立足市场的源泉。

宽广超市集团公司经过7年的发展，业务领域不断拓展，营运体系日臻成熟；基础设

施日趋完善；真正成为承德商超企业的第一窗口。从2021年11月集团公司规范化管理的

启动，特别是今年实行精细化、数字化、预示着企业在不断的进取和拼搏中对企业文化形

成了共识。

在实际工作中，我们应该如何践行企业文化？

一是树立企业形象。企业形象包括精神形象、环境形象和员工形象。首先：强化精神

形象。新员工入职，我们先介绍公司的目前规模和发展前景，使其增强对宽广的信任感以

及加入宽广大家庭的的自豪感和荣誉感。其次：树立环境形象。和营运部门共同努力，从

治理办公环境、购物环境入手，大搞环境卫生，净化办公环境，优化购物环境。再次：规

范员工形象。要求员工注重仪容仪表、言谈举止、精神风貌、服务规范，保证随时随地为

顾客提供优质服务。

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第二，注重员工培训。为了提高员工的综合素质，我们加强了员工培训，建立了以新

员工岗前培训、在职培训、晨会和自学为重点的学习体系。学习内容涵盖企业信念、核心

理念、规章制度、商品知识、消防知识、防损防盗、服务礼仪等，重点提高业务技能和服

务技能，重点帮助员工解决“怎么做”和“怎么做得更好”的问题。

三是树立人本理念。企业管理分刚柔两个方面。“刚”的、有形的方面体现在公司信

念、核心理念、规章制度等；而“柔”的、无形的方面就体现在人性化管理上。在管理过

程中，我们注重和员工进行良性互动，换位思考、反向思维，了解他们的心声，及时为其

排忧解难。比如为活跃员工的文化生活，组织一些集体活动，寓教育于娱乐之中。每月举

行员工庆生会，进一步增强员工的归属感以及公司的凝聚力和向心力。

第四，尊重员工。管理者应该关注自己的职位，尊