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互联网时代下的企业管理创新指南

TOC\o1-2\h\u26475第1章企业管理面临互联网的挑战与机遇 3

5501.1互联网时代的来临 3

205171.2企业管理面临的挑战 3

293821.3企业管理创新的机遇 4

28531第2章互联网时代的企业战略转型 4

277552.1企业战略的互联网化 4

313512.1.1互联网思维在战略制定中的应用 4

265382.1.2互联网化战略的实施路径 5

101152.2企业战略的生态圈构建 5

105772.2.1生态圈战略的内涵与特点 5

63462.2.2生态圈构建的关键要素 5

2262.3企业战略的智能化发展 5

95942.3.1智能化战略的核心要素 5

245152.3.2智能化战略的实施策略 6

15529第3章互联网时代的企业组织变革 6

140573.1网状组织结构 6

145303.1.1网状组织结构的定义与特点 6

141053.1.2网状组织结构在互联网企业中的应用 6

285073.2去中心化管理 6

122733.2.1去中心化管理的定义与特点 6

267663.2.2去中心化管理在互联网企业中的应用 6

277223.3企业文化创新 7

169753.3.1企业文化创新的内涵与意义 7

78723.3.2企业文化创新在互联网企业中的应用 7

10079第4章互联网时代的人力资源管理 7

182694.1人才引进与培养 7

160624.1.1拓展招聘渠道 7

9574.1.2优化人才选拔标准 7

245254.1.3创新人才培养机制 7

13134.2绩效管理与激励机制 7

308594.2.1建立科学的绩效评价体系 8

10994.2.2实施差异化激励措施 8

160044.2.3加强团队协作 8

23344.3员工关怀与职业发展 8

185424.3.1营造良好的企业文化 8

195414.3.2关注员工身心健康 8

239494.3.3制定明确的职业发展规划 8

275954.3.4加强人才培养与储备 8

29009第5章互联网时代的市场营销创新 8

118185.1精准营销策略 8

135195.1.1客户画像构建 8

145945.1.2精准广告投放 9

135625.1.3数据驱动的营销决策 9

298365.2社交媒体营销 9

296535.2.1内容营销 9

293605.2.2网红营销 9

71475.2.3社区营销 9

69155.3用户体验优化 9

104495.3.1网站和APP优化 9

112175.3.2客户服务优化 9

298305.3.3售后服务优化 10

24696第6章互联网时代的客户关系管理 10

227536.1客户数据挖掘与分析 10

203806.1.1客户数据采集 10

198296.1.2客户数据整合与分析 10

266226.1.3客户画像构建 10

280506.2客户关系维护与提升 10

268746.2.1客户分级管理 10

284896.2.2客户沟通与互动 10

235396.2.3客户关怀 10

70756.3客户服务创新 11

323176.3.1服务渠道拓展 11

64976.3.2服务模式创新 11

182486.3.3服务内容升级 11

9995第7章互联网时代的供应链管理 11

217757.1供应链协同 11

15507.1.1供应链协同的重要性 11

64297.1.2供应链协同的关键技术 11

103007.1.3供应链协同的实施策略 11

129687.2供应链金融 12

312207.2.1供应链金融的内涵 12

16817.2.2供应链金融的优势 12

139947.2.3供应链金融的模式 12

277177.3供应链可视化与智能化 12

252687.3.1供应链可视化的意义 12

160887.3.2供应链可视化的实现途径 12

73037.3.3供应链智能化的趋势 12

23509第8章互联网时代的生产与运营管理 13

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