办公室事物管理第三十三讲社会调查问卷的设计.pptx

办公室事物管理第三十三讲社会调查问卷的设计

广义：指一切到社会中了解情况的各种不同形式的活动都称为社会调查。社会调查

社会调查狭义：指人们在一定的理论指导下，有目的、有意识地通过能社会现象的考察、系统、直接地搜集有着社会现象的信息资料，进而加以分析、综合，作出描述和解释，阐明社会现象的本质及其发展规律的一种自觉的社会认识活动。

帮助人们及时搜集真实资源探索出现社会现象的客观原因揭示社会现象的本质及其发展规律社会调查的作用改造社会

做好常规工作的前提辅助决策的关键是处理突发事件的必要手段社会调查的作用改造社会提高办公室人员自身的有效途径

社会调查过程自觉行为选题阶段准备工具、实施调查、分析信息、得出结论的过程准备阶段调查阶段研究阶段总结阶段

含义调查资料的分组作用原则调查方案是对一项调查研究作出的总体安排调查研究的行为指导是保证社会调直进行的有重要作用完整，周密性原则、可行性原则、时效性原则和经济性原则

社会调查方案的构成方案由调查目的、调查内容、调查范围、调查时间、调查对象、调查方法、调查经费预算、调查工具、调查人员的组成等构成社会调查

文献法访谈法观察法网络法问卷法社会调查收集信息方法

问卷设计总要求提的问题要全面、深入、可行问题数量要合适便于调查结果的统计和处理

卷首语卷首语的写作我是XX暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查，旨在了解XX的基本情况，以分析双发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全必威体育官网网址。调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。谢谢您的配合和支持。调查的目的、意义和主要内容选择被调查者的途径和方法对被调直者的希望，对填写问卷的要求、方法和注意事项等回复问卷的方式和时间，调查的匿名和必威体育官网网址原则

背景性问题问题与回答方式设计客观性问题主观性问题被调查者个人的基本情况已经发生和正在发生的各种事实和行为反映人们的思想、感情、态度、愿望等检验性问题为检验回答是否真实、准确而设计的问题

开放式问题是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题封闭式问题问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案

问题的设计问题编码是把问卷中询问的问题和被调查者的回答。全部都转变为A，B，C.......或1.2。3......等代号和数字

问题的设计不能设计有倾向性的问题回答方式要做到相互独立、完全穷尽

例文其它相关资料设计您填写完这份问卷后有何感想?①很有意义口②可有有些用处口③没有意义口④不清楚口您以后还愿意填答问卷吗?①愿意口②不愿意口问卷编号:访问地点或单位完成情况:完成未完成(不在家,拒绝回答。其他。)访问时间:年月日时分至时分,合计分钟访问员姓名:对回答的评价:可信基本可信产不可信复核员姓名:复核员的意见:合格基本合格不合格相关资料问卷名称、被访问者的地址或单位、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等相关资料

结束句设计用简短的几句话，被调查者的合作表示真诚感谢例文“十分感谢您的参与合作！”、“谢谢您的参与！”

问题应围绕研究目的，力求简单、明了，含义准确问题不超过被调直者的知识、能力范围，排列有逻辑，层次分明调查问卷设计的注意事项调查表应有留经供人填写答案的足够空间问题数量控制在30个问题以内，在20分钟内能答完

问卷设计前要摸底小范围内进行试测反复修改设计的问卷

THANKS谢谢观看