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2022年社会工作个案服务计划书

一、案主资料

姓名：小虹

性别：女

年龄：___岁

生理特征：个头较高，肤色偏黑

性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性

格内倾、封闭自保

家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工

家庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有

抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈

妈”；对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述

主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪

背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下

有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小

虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起

抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）

的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都

表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈

家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自

己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显

然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是

在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少___朋友故意开

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玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又

不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问

题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的

困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个

好事___反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭

到___的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得

沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，

曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外

打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈

的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失

落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐

渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。

三、分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况，社工计划采用心理社会治疗模式，这是因

为小虹在成长过程中有未被解决的困扰，以及不好的经历压抑在内心

里，给自己造成了极大的伤害和心理阴影，从而导致不合理的心理状

态和处事态度。同时，心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活

经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模

式，因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助，同

时，在个体与环境的互动中，家庭和社会角色对超我和理想自我的建

立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事

情有关，并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰，一旦能够好这

些问题，将会有助于小虹的健康成长。

四、案主需求

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由案主目前面临的困境可知，案主亟需对一些自己比较敏感的问