有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共23页，其中可免费阅读7页，需付费139金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
技能鉴定（2）[复制]
1.《铁路旅客运输服务质量》规定，夏季车内温度超过（）使用电风扇。[单选题]*
A、28℃(正确答案)
B、25℃
C、30℃
D、26℃
2.对重点旅客做到“三知三有”，“三有”是指：（）[单选题]*
A、有登记、有服务、有交接(正确答案)
B、有登记、有问候、有交接
C、有登记、有服务、有爱心卡
D、有问候、有服务、有交接
3.旅客列车是指运（）的列车。[单选题]*
A、送旅客
B、送旅客及行包、邮件(正确答案)
C、人员
D、行包、邮件
4.列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。[单选题]*
A、解决困难
B、照顾
文档评论（0）