家政企业管理-温柔 尊重-1728976500613.pptx

温柔尊重家政企业管理任课教师：魏义祥1

CONTENT第五讲

战略管理2

3了解你的优势和劣势：突出你的优势你是否了解自己的优势和劣势？你有必要了解！为什么？一个重要的原因是面试官通常会询问你，你认为自己的优势和劣势是什么，而你需要对这些问题有所准备并展示出你的自我了解和自我认知水平。另一个原因在于，在当今知识型工作的社会里，你必须发现、了解并利用你的工作优势，这样你才有可能成为最优秀的员工。最后，通过了解你的优势和劣势，你可以评估你的职业生涯，并且明确必须做什么以促使自己进步。所以，以下的一些建议可以帮助你了解自身的优势和劣势，从而扬长避短，或者取长补短。热身活动

4了解你的优势和劣势：突出你的优势1.首先聚焦于确定你的优势。你的优势是你自身正面的品质和特征。当你考察你的优势时，评估以下方面：技能（你擅长什么）兴趣（你喜欢做什么）你的价值观（什么对你最重要）你的个人特质（你有怎样的性格特征）当你在评估这些的时候，思考是什么使你与众不同。询问你信任的人，他们认为你所具备的优势是什么，这对你也有所帮助。热身活动

5了解你的优势和劣势：突出你的优势2.直面你的劣势。你的劣势是你自身负面的品质和特征，找到这些劣势一点都不容易。没有人愿意承认他们有劣势。但是了解你需要改进哪些方面非常重要。你有哪些方面是可以改进的？你有什么负面的个人/工作习惯？你不喜欢做什么事情？你缺乏哪些专业或职业技能/培训/教育/资质凭证？哪些事情其他人做得比你更好？同样，询问你信任的人，他们认为你所具备的劣势是什么，这对你也有所帮助。热身活动

6了解你的优势和劣势：突出你的优势3.关于你的优势和劣势，制定一项战略。强调你的正面特质，尽可能使你的劣势最小化，或者取长补短。对于你薄弱的一面加以改进。4.定期更新你的优劣势列表。当你有了新的经历以及当你的生活环境发生了改变，你应该修订你的优劣势列表。提高你的自我认知程度，这样你才可以“精心雕琢”出你想要的生活，制定你人生的战略。热身活动

7了解你的优势和劣势：突出你的优势如果你对商业世界中发生的事情有所关注，你就会从日常中发现拥有一项好的战略所具备的重要性。管理者应该识别市场机会并利用这些机会，采取行动调整公司的薄弱环节，或者制定更有效的新战略使公司成为更强劲的竞争者。热身活动

8?联合利华和宝洁公司是在个人护理品领域非常强劲的两个竞争对手，它们正发起一场洗发水价格战。?网页游戏开心农场问世，这是对于游戏制造商们而言迫切需要的新模式。?索尼公司通过削减5000个职位，精简了公司深陷困境的两个电子部门。这些都只是在一个星期内出现的几条商业新闻，而每一条都关乎一个公司的战略。在本节中，我们将了解战略管理是什么，以及如何进行战略管理。第一节战略管理

9了解战略管理究竟是什么，折扣零售行业是一个非常好的领域。自1962年以来，沃尔玛和凯马特就一直为市场优势地位而竞争。这两家公司有很多相似之处：商场氛围、名字、所服务的市场以及组织目的。不过，沃尔玛的业绩表现要远远超过凯马特。沃尔玛是全球最大的零售商，而凯马特却是曾经寻求过破产保护的最大零售商。为什么两者在业绩表现上会出现如此大的差异？这是由于两者的不同的战略和竞争力。沃尔玛在有效的战略管理下表现得极为优越，而凯马特却由于无效的战略管理仍在苦苦挣扎。第一节战略管理什么是战略管理

10在中国，零售行业竞争亦相当激烈。沃尔玛虽然在海外尤其是美国占据巨大优势，但在中国似乎也出现了水土不服的问题，在很多城市的业绩比不过中国台湾省的企业大润发。欧洲最大的零售企业家乐福亦是如此。第一节战略管理什么是战略管理

11战略管理(StrategicManagement)是管理者为制定本组织的战略而做的工作。什么是一个组织的战略(Strategy)？战略是关于组织将如何经营、如何在竞争中获得成功以及如何吸引和满足顾客以实现组织目标的各种方案。第一节战略管理什么是战略管理

12在战略管理中我们经常用到的一个词就是商业模式(businessmodel)，可以简单地理解为公司如何赚钱的逻辑。它聚焦于两件事情：（1）顾客是否认为公司提供的产品或服务有价值；（2）公司是否可以从中获利。例如，杰夫?贝索斯开创了一种新的商业模式，即通过互联网直接将书籍销售给顾客，而不是通过实体书店。第一节战略管理什么是战略管理

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1.TheSourceofTheAmazon亚马逊的起源

“我变秃了，也变强了”杰夫·贝索斯Jeff?Bezos?2020年9800亿人民币世界首富全球最大的电商平台亚马逊的创始人而且是一个光头

1994年贝索斯发现互联网的用户量自浏览器出现后，便开始以每年?2300%?的速度增长，这个数据令他萌生了在互联网领域创业的想法。

卖什么？最好卖的东西！

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