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2023年公共卫生服务绩效考核方案

____年公共卫生服务绩效考核方案

一、背景与目标

随着人口老龄化、生活压力增大、环境污染等问题的不断加

剧，公共卫生服务的重要性日益凸显。为了提高公共卫生服务的

水平和质量，促进居民身体健康，____年公共卫生服务绩效考核

方案旨在激励和引导各级公共卫生机构提供高质量的服务，满足

人民群众对健康的需求。

1.背景

-人口老龄化：随着科技的进步和医疗水平的提高，我国人

口老龄化问题日益突出，老年疾病的发生率不断增加。

-生活压力增大：现代社会的工作和生活节奏快速，生活压

力不断增大，导致心理健康问题不容忽视。

-环境污染问题：空气、水质污染等环境问题对人民群众的

身体健康带来了很大的威胁。

2.目标

-提高健康水平：通过健康教育、疾病预防等措施，提高居

民的健康水平，降低疾病发生率和死亡率。

-提升公共卫生服务质量：加强公共卫生服务机构的管理和

服务水平，提供优质的公共卫生服务，满足人民群众对卫生健康

的需求。

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-有效应对突发公共卫生事件：健全公共卫生应急体系，提

高公共卫生应急响应能力，及时有效地应对突发公共卫生事件。

二、考核内容和指标

____年公共卫生服务绩效考核方案的内容主要包括以下几个

方面：公共卫生服务质量、卫生健康教育、疾病预防与控制、突

发公共卫生事件应急响应。

1.公共卫生服务质量

公共卫生服务质量的考核主要从专业水平、服务态度和管理

制度等方面进行评估。具体指标包括：

-专业水平：衡量公共卫生从业人员的专业知识掌握程度、

技能水平和卫生服务能力。

-服务态度：评估卫生机构对待患者的态度和服务质量，包

括医疗技术的可接受性、文明待人的礼仪、服务态度和沟通能力

等方面。

-管理制度：评估卫生机构的管理制度是否健全，包括医疗

质量管理制度、医患关系管理制度、投诉处理制度等。

2.卫生健康教育

卫生健康教育的考核主要从教育覆盖面、教育质量和社会认

可度等方面进行评估。具体指标包括：

-教育覆盖面：评估卫生健康教育的覆盖面是否广泛，是否

覆盖到各个年龄段的人群和不同社会群体。

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-教育质量：评估卫生健康教育的内容是否科学准确，教育

手段是否有效，是否能够引导人们树立正确的卫生观念和行为。

-社会认可度：评估卫生健康教育在社会上的影响力和认可

度，反映教育工作的实际效果。

3.疾病预防与控制

疾病预防与控制的考核主要从预防措施、检测能力和控制效

果等方面进行评估。具体指标包括：

-预防措施：评估卫生机构对疾病的预防措施是否科学合

理，包括疫苗接种率、健康体检率等。

-检测能力：评估卫生机构对疾病的检测能力，包括实验室

设备的完备程度、技术人员的专业水平等。