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2022银行年终工作总结个人通用
在2022年的工作学习中,我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参与了xx大学的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的效劳比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有xx多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xx多笔上升到xx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知。
银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。
回忆检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。
2、增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。
2022银行年终工作总结个人通用(二)
一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种特别好的经受,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应当做到哪些,时刻的清晰工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我乐观的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会连续专心,这一年的工作我也总结一番:
一、学习提高业务学问
一年的时间不是用来铺张,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟识,一些特别深入的东西我还是需要连续钻研,这一年来我虚心的请教同事,依据自己的状况了解更多的东西,让自己各方面不断的积存提高,业务学问上面永久是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的学问我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这肯定是一个特别珍贵的事情,提高了自身的业务力量也能让我们得到许多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应当知道自己身上有哪些地方时缺乏的,努力学习业务学问,渐渐的加强对这些的了解,做到自己满足,上级满足,客户满足。
二、工作经过
只有不断的积存阅历,让工作不被耽搁,时间不被铺张了才是做好这份工作,一年的时间,我乐观的协作各个同事,仔细接待每一位客户,在什么时候都知道自己应当做到哪些,这是肯定的,把银行工作做到细心仔细,让客户满足了才是工作的胜利,总是我乐观完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天仔细工作让我在业务力量上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,固然这些还需要连续提倡,发扬,我有着足够的急躁去做好这些,也肯定会在工作当中更加专心。
三、缺乏之处
稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我始终不否认,也是我始终存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,急躁不是许多,要知道急躁这是工作特别必要的因素,这些缺点不能够在工作当中连续扩散,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加仔细负责。
2022银行年终工作总结个人通用(三)
时间飞逝,光阴如梭,不知不觉2022年已悄然过去。回忆这一年以来全部的成绩,在支行各级领导的带着下和同事们的共同努力下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺当地完成了2022年的各项工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。
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