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学校心理咨询室工作制度

第一章总则

为提升学校心理咨询室的服务质量，保障学生心理健康，促进学生的全面发展，依据《中华人民共和国心理健康法》《教育法》《未成年人保护法》和相关教育政策，特制定本工作制度。心理咨询室旨在为学生提供心理健康咨询、心理辅导、心理测评及相关心理健康教育活动，帮助学生应对学习、生活上的各种心理困扰。

第二章适用范围

本制度适用于本校所有学生、教师及心理咨询室工作人员。心理咨询室的各类活动、流程及管理规范均应遵循本制度。

第三章工作目标

1.提供专业心理咨询服务：为学生提供个体和团体心理咨询，帮助其解决心理问题，增强自我调节能力。

2.开展心理健康教育：定期举办心理健康教育活动，提高学生的心理健康意识和自我保护意识。

3.心理测评与评估：通过科学的心理测评工具，评估学生的心理状态，及时发现和干预心理问题。

4.建立心理健康档案：为每位接受咨询的学生建立心理健康档案，记录咨询情况及建议，便于后续跟踪。

第四章管理规范

4.1心理咨询室人员

1.人员配置：心理咨询室应配备具备心理咨询师资格的专职或兼职人员，负责咨询服务和心理健康教育。

2.专业培训：心理咨询室工作人员应定期参加专业培训和学习，提升自身的专业素养和技能。

3.必威体育官网网址原则：所有心理咨询活动必须遵循必威体育官网网址原则，未经当事人同意，不得向他人透露咨询内容。

4.2心理咨询程序

1.预约咨询：学生需通过心理咨询室官方网站或现场预约，填写相关信息表，预约时间。

2.初步评估：心理咨询师在首次咨询前进行初步评估，了解学生的基本情况及咨询需求。

3.咨询实施：根据评估结果，制定个性化咨询方案，进行一对一或团体咨询。

4.记录与反馈：咨询过程中，咨询师应详细记录咨询内容，咨询结束后给予学生反馈，并提供相关建议。

第五章操作流程

5.1咨询室开放时间

心理咨询室应设定固定的开放时间，确保学生能够方便地进行咨询。建议每周至少开放三天，每天至少四小时。

5.2咨询预约流程

1.学生通过线上或线下方式填写预约表。

2.咨询室工作人员确认预约信息，并通知学生预约结果。

3.若因特殊情况需更改或取消预约，学生需提前通知咨询室。

5.3咨询实施流程

1.学生按预约时间到达咨询室，进行身份验证。

2.咨询师进行初步评估，了解学生需求。

3.根据评估结果，开展相应的心理咨询。

4.咨询结束后，咨询师对咨询过程进行总结，记录在案。

第六章监督机制

6.1监督管理

1.定期检查：学校心理健康工作小组应定期对心理咨询室的工作进行检查，评估其服务质量和效果。

2.反馈机制：学生在咨询结束后应填写满意度调查表，反馈咨询质量和效果，咨询室应对此进行分析并作出改进。

3.记录保存：心理咨询室的所有咨询记录应妥善保管，定期归档，确保信息安全。

6.2评估与改进

1.年度评估：每年对心理咨询室的工作进行全面评估，分析服务效果及存在的问题，制定改进计划。

2.专业发展：心理咨询师应定期参加专业培训、研讨会等活动，提升专业能力，确保咨询质量。

第七章附则

本制度由学校心理咨询室负责解释，自颁布之日起实施。根据实际情况，心理咨询室可对本制度进行修订，修订后应及时向全校师生公布。

第八章其他相关条款

8.1咨询费用

心理咨询服务原则上为免费，但特殊活动或外部专家讲座可能收取适当费用，费用标准应提前公示。

8.2心理健康活动

心理咨询室应定期举办心理健康讲座、工作坊、主题活动等，增强学生心理健康意识，促进心理素质的提升。

8.3心理危机干预

1.一旦发现学生存在严重心理危机（如自杀倾向、极端行为等），咨询师应立即启动应急预案，及时向学校心理健康工作小组报告，必要时联系专业机构介入。

2.学校应建立心理危机干预小组，制定具体的干预流程，确保及时有效地处理心理危机事件。

8.4知识宣传

心理咨询室应定期在校园内发布心理健康知识宣传材料，利用校园广播、海报、微信公众号等多种渠道，提高学生对心理健康的关注度。

结语

通过以上制度的制定与实施，力求为学生提供高质量的心理咨询服务，促进学生心理健康成长，提升学校整体教育质量。希望通过全校师生的共同努力，使学校心理咨询室成为支持学生心理健康的重要平台。