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PMP新考纲冲刺模拟试题含答案

1.一个项目经理在一个混合项目中担任scrummaster，正在处理团队成员之间的冲突。应该使用什么策略来处理这个冲突？（）

A.把冲突分为两组：积极的和消极的。(正确答案)

B.将冲突分为两类：结构性的和人际性的。

C.将冲突放在一个共享的冲突列表上，并确保它是可见的。

D.在每天的Scrum例会中审查冲突，以便及时处理它们。

2.在项目执行过程中，在每次项目组会议上，项目经理和一个团队成员之间都会发生冲突。持续的冲突阻碍了任务和可交付成果的完成。项目经理考虑改变他们的领导风格。项目经理应该怎么做？（）

A.与该团队成员一起审查一系列