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2023家庭医生签约服务工作实施方案范本

2023年家庭医生签约服务工作实施方案

一、背景

为了深化医疗卫生体制改革，提高居民基本医疗卫生服务水

平，加强基层医疗机构的服务能力和质量，推动家庭医生签约服

务制度的全面实施，制定本实施方案，进一步明确2023年家庭医

生签约服务工作的目标、任务和措施。

二、目标

1.健全家庭医生签约服务管理体系，确保签约服务的全面落

实。

2.提高签约居民对医疗卫生服务的满意度和获得感，提高基

层医疗卫生服务的质量和效益。

3.推动签约服务与家庭医生绩效考核相结合，激励家庭医生

提供更好的服务。

4.加强家庭医生队伍建设，提升家庭医生专业素养和技能水

平。

三、任务

1.完善家庭医生签约服务管理制度

（1）建立健全家庭医生签约服务的政策法规和规范标准，明

确签约服务的权益、义务、责任和服务内容。

（2）建设家庭医生签约服务管理信息系统，实现签约服务数

据的实时录入、及时查询和有效分析。

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2.签约服务宣传推广

（1）开展家庭医生签约服务宣传推广活动，提高居民对签约

服务的认知和接受度。

（2）在媒体、社区、学校等公共场所开展宣传教育活动，引

导居民主动签约家庭医生。

3.完善签约居民管理机制

（1）建立签约居民信息档案，包括基本信息、健康状况、疾

病诊断、签约服务协议等内容，实现信息的动态管理和共享。

（2）制定签约居民健康管理方案，包括定期体检、健康教

育、慢性病管理等，提供个性化的健康管理服务。

4.完善家庭医生绩效考核机制

（1）制定家庭医生绩效考核指标、权重和评价标准，确保考

核结果客观公正。

（2）将家庭医生绩效考核结果与签约服务费用结算相关联，

激励家庭医生提供优质的签约服务。

5.加强家庭医生队伍建设

（1）开展家庭医生培训，提高医生的专业素养和技能水平，

增强其全科医学服务能力。

（2）建立家庭医生队伍的转岗、轮岗和继续教育机制，加强

队伍建设和培养。

6.健全签约服务监管机制

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（1）建立签约服务监管平台，监测家庭医生签约服务的执行

情况和效果，及时发现问题并采取有效措施解决。

（2）加强对家庭医生队伍的岗位培训和日常监督，确保签约

服务的规范和质量。

四、实施措施

1.建立健全家庭医生签约服务工作协调机制，加强部门间的

沟通和协作。

2.将家庭医生签约服务列入医疗卫生体制改革的重点工作，

加大政策支持和资金投入。

3.完善家庭医生签约服务的信息化建设，提高管理效能和智

能化水平。

4.加强对家庭医生签约服务的督导和考核，及时纠正问题和

改进