平衡计分卡bsc与kpi绩效管理体系.pdfVIP

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平衡计分卡〔BSC〕在

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当前的环境

中国企业的领导人和经理人在创造、经营企业成功的征途上,会面临内部和外部

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外部挑战

飞速开展的商业环境

与日俱增的竞争压力

日益增长的客户期望

内部挑战

确定战略〔SWOT、品牌定位、价值定位〕

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如何竞争〔组织战略和根底架构的需要〕

如何在当今动态的竞争环境中脱颖而出?

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当前的环境

在这些内外部挑战中,管理者需要一个组

织战略和组织根底架构以使他们能更有效

地制定和实施企业的战略。在当今充满挑

战的竞争环境中,平衡计分卡是一个非常

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战略的七要素

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