楼宇二次装修管理标准作业规程范本-2.pdfVIP

内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015

内部管理制度系列

楼宇二次装修管理标准作

业规程-2

（标准、完整、实用、可修改）

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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015

楼宇二次装修管理标准作业规程-2

Standardoperatingproceduresforbuildingsecondarydecorationmanagement-

2

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工

作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

楼宇二次装修管理标准作业规程(二)

1.0目的

规范装修管理工作，保障公共设施的正常使用、楼宇结

构安全和房屋外观的统一美观。

2.0适用范围

适用于客户服务中心对楼宇二次装修的管理工作。

3.0职责

3.1客户服务中心负责装修申请的审批及重大违章装修

的处理。

3.2客户服务中心主管/主办负责装修过程及一般违章

装修的处理。

3.3客户服务中心管理员负责依照本规程实施装修施工

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检查、验收工作。

3.4财务部负责核收装修管理费用。

3.5保安部负责装修施工人员管理。

3.6维修部负责装修施工中的水电管理。

4.0程序要点

4.1装修的申请与审批。

4.1.1申请:住户需提前向客户服务中心提出装修申请(租

户必须持业主委托书):

a)申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修

设计图纸，室内装修说明书;

b)如果住户自请施工队，尚须附装修施工队营业执照复

印件一份(住户申请装修项目少或简单的除外);

c)装修较大商业商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部

门的审批文件。

4.1.2审核与审批。

a)客户服务中心接到装修申请当日，依据《管理公约》

中装修管理规定的相关条款，按唱诺制要求，就可能发

生违章装修的问题逐条要求住户和装修施工队在《装修施工

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承诺表》中打√承诺。对住户未完全承诺的，客户服务中

心应耐心向住户解释，直至住户完全承诺不出现违章装修。

对不肯承诺的住户，不得同意装修开工。承诺后的《装修施

工承诺表》由住户和客户服务中心共同签字后一式两份，双

方各保存一份。

b)不宜审批的情况:

--涉及有拆改承重墙的;

--涉及有消防隐患的;

--涉及有破坏预埋管线的;

--涉及有破坏外墙体立面的。

c)在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常

使用及房屋外观造成不良影响时，应当在半个工作日内给出

同意意见。

d)装修申请获得批准后，住户带领装修施工队一同到客

户服务中心办理有关手续。

e)客户服务中心将《室内装饰企业营业执照》、《执业许

可证》、复印一份附在《装修申请表》后。

4.2将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。

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4.2.1将住户和施工队承诺的《装修施工承诺表》附在

《装修申请表》后。

4.2.2要求住户签署《装修安全责任书》，并将之附在《装

修申请表》后。

4.2.3住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳

相关费用。

4.2.4住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾