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17年城管执勤工作总结5篇

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一、背景

27岁的我在城管大队工作已有三个年头，从刚踏入社会的新手，到逐渐熟悉并热爱这份工作，我经历了不少挑战与成长。2017年，是我职业生涯中承上启下的一年，这一年中，我不仅积累了宝贵的执勤经验，还更加深入地理解了城管工作的意义。

二、主要工作内容

在过去的一年里，我主要负责城管大队的日常巡逻工作，包括但不限于城市秩序维护、违规行为劝导、以及相关案件的记录与上报。在工作中，我始终坚持“以人为本，执法为民”的理念，努力做到既严格执法，又关心群众。

1.城市秩序维护

城市秩序是城市文明程度的重要体现，作为城管人员，维护城市秩序是我们义不容辞的责任。在巡逻过程中，我时刻关注城市各个角落的秩序状况，对发现的违规行为及时进行劝导和制止。同时，我还积极参与社区的共建活动，通过宣传教育，提高居民的文明意识，共同营造和谐宜居的城市环境。

2.违规行为劝导

面对城市中的各种违规行为，我始终坚持耐心劝导、以理服人的原则。在处理占道经营、乱扔垃圾等违规行为时，我不仅指出对方的错误，还积极向其解释相关法律法规，引导其自觉遵守城市管理规定。通过这种方式，我成功劝导了许多违规者，同时也赢得了群众的认可和尊重。

3.案件记录与上报

在执勤过程中，我发现并处理了许多城市管理相关案件。对于每一起案件，我都详细记录案件经过、相关证据以及处理意见，确保案件的真实性和可追溯性。同时，我还及时将案件上报给上级领导，以便其做出进一步的处理和决策。

三、工作亮点与成果

在过去的一年中，我取得了以下工作亮点和成果：

1.成功劝导占道经营商户XX余家，有效改善了城市道路的通行状况。

2.发现并处理乱扔垃圾行为XX余起，提高了城市环境的卫生水平。

3.协助交警部门处理交通违法行为XX余起，保障了城市交通的有序进行。

4.通过宣传教育，提高了居民的文明意识，营造了和谐宜居的城市环境。

四、工作感受与反思

回顾过去的一年，我深感城管工作的重要性和意义。通过不断的努力和学习，我不仅提高了自己的业务水平，还更加深入地理解了城管工作的内涵和要求。同时，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，例如在处理复杂问题时有时会显得不够冷静和理智，还需要进一步加强学习和锻炼。

在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风，不断提高自己的业务水平和服务质量。同时，我也希望能够加强与同事和群众的沟通和交流，共同推动城市管理工作的深入开展。

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一、背景

2017年，我在城管执勤工作中，以维护城市秩序、保障市民安全为己任，积极履行职责，取得了一定的工作成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

二、主要工作及成效

1.日常执勤工作

在日常执勤中，我严格遵守执勤规定，按时到岗，不迟到早退。在执勤过程中，我注重文明执法，尊重市民，耐心解释政策，尽量避免冲突。同时，我积极配合其他执勤人员，共同维护城市秩序。

2.专项整治行动

在专项整治行动中，我参与了多个重点区域的整治工作。通过加强巡逻和执法力度，我成功劝导了多起占道经营、乱停乱放等违规行为，有效改善了城市环境。此外，我还参与了夜间执法行动，保障市民夜间出行安全。

3.服务市民工作

我始终坚持以服务市民为宗旨，积极为市民提供帮助。在接到市民求助时，我及时赶到现场，耐心解答问题，并提供力所能及的帮助。同时，我还通过宣传和教育，引导市民遵守城市管理规定，共同维护城市秩序。

4.学习与培训

在工作中，我注重学习与培训，不断提升自己的业务能力和综合素质。我参加了多个城管培训课程，学习了相关法律法规和业务知识，还通过网上学习和自学，不断拓宽知识面。这些学习经历为我更好地完成工作提供了有力支持。

三、存在的问题及改进措施

1.问题：在执勤过程中，有时会遇到不理解的市民，导致沟通不畅，影响工作效率。

*改进措施：我将继续加强学习，提高沟通能力，尽量用市民容易接受的方式解释政策，以获得他们的理解和支持。

2.问题：在夜间执法时，由于光线和能见度问题，有时难以发现违规行为。

*改进措施：我将建议增加夜间照明设备，提高能见度，同时加强与同事之间的协作，共同应对夜间执法难题。

3.问题：在处理复杂问题时，有时会感到力不从心，需要寻求上级帮助。

*改进措施：我将加强与上级的沟通与协作，多请教、多学习，提高自己独立解决问题的能力。同时，我也会积极参与团队讨论，汲取他人经验，不断完善自己。

四、未来工作计划

1.加强学习与培训

我将继续参加城管培训课程和