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关于导游职责的案例(万能模板15篇)

关于导游职责的案例新华0由分享时间:2024-02-2221:47:12明确工作职责,员工可以更加专注于工作,避免时间和资源的浪费,提高工作效率和质量。下面小编给大家提供一些关于导游职责的案例参考,希望对大家写关于导游职责的案例有帮助。

关于导游职责的案例篇11、根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。

2、提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。

3、负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐。

4、在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人。

5、随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护。

6、提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙,协助领导处理行李及票务问题。

7、负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。

关于导游职责的案例篇21、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;

2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;

3、配合和督促有关单位安排游客的.交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;

4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;

5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。

关于导游职责的案例篇3岗位职责:

1、负责旅游团队全程陪同及导游工作;

2、落实旅游团的衣食住行等;

3、处理团队突发状况或意外事件;

4、负责景点资料的收集及团队反馈;

5、维护本公司良好形象和声誉。

6、日常门市接待客户咨询,推荐旅游产品,为客户提供专业的旅游服务;

7、参加公司组织的.各项宣传、推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;

任职资格:

1、熟悉导游工作程序(男女不限);

2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;

3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;

关于导游职责的案例篇41、根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、钥匙、行李等准备事项;

2、提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况;

3、负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施。营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐;

4、在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人;

5、随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护;

6、提醒客人离座前清点物品并送还房间钥匙,协助领导处理行李及票务问题;

7、负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。

关于导游职责的案例篇5岗位职责

1.开发入境旅游资源和合作伙伴;

2.根据团队情况与入境地接社沟通车、房、导游等事宜;

3.根据客户的要求,提供合理的行程建议及报价方案。

任职资格

1.大学本科以上学历,英语六级,相应的`书写及口语能力;

2.京籍优先;有导游证优先(有待团机会);

3.热爱旅游、愿意尝试和学习新事物,新知识。

关于导游职责的案例篇6职责描述:

1、负责景区参观者的接待、讲解和服务工作;

2、负责落实游客的交通、食宿等相关工作,处理团队突发状况或意外事件;

3、负责景点资料的收集及团队反馈,完成部门领导安排的其他工作事宜。

职位要求:

1、本科以上学历,旅游管理、导游等相关专业;

2、1年以上导游工作经验,有景区导游讲解经验者优先,持导游资格证;

3、具备良好的沟通表达能力和应急事务能力,有较强的服务意识,亲和力强。

关于导游职责的案例篇71、介绍情况、全程陪同

出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的`全程参观游览活动。

2、落实旅游合同

监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。

3、组织和团结工作

关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。

4、联络工作

负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。

关于导游职责的案例篇8岗位职责:

(l)认真做好旅游者在五台山景区的接待服务;

(2)确定游览日程,安排好旅游者游览、购物活动;

(3)热情做好导游

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