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标准化服务在儿童玩具行业的品质保障考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是标准化服务在儿童玩具行业中的作用？（）

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.保障儿童安全

D.提高企业利润

2.关于儿童玩具行业的标准化服务，以下哪个部门负责监督和制定相关标准？（）

A.国家市场监管总局

B.教育部

C.国家卫生健康委员会

D.工信部

3.在儿童玩具行业，以下哪项不属于产品质量标准？（）

A.物理机械性能

B.化学成分

C.包装设计

D.噪音大小

4.以下哪个年龄段不属于儿童玩具的分类标准？（）

A.0-3岁

B.3-6岁

C.6-9岁

D.9-12岁

5.在儿童玩具行业中，以下哪种材料的使用受到严格限制？（）

A.塑料

B.木材

C.金属

D.毒害物质

6.关于儿童玩具的标准化服务，以下哪个环节不是品质保障的关键环节？（）

A.设计研发

B.生产制造

C.销售渠道

D.顾客反馈

7.以下哪项不是我国儿童玩具行业的相关国家标准？（）

A.GB6675.1-2014《玩具安全第1部分：基本要求》

B.GB6675.2-2014《玩具安全第2部分：物理和机械性能》

C.GB6675.3-2014《玩具安全第3部分：化学性能》

D.GB/T18885-2002《玩具通用技术条件》

8.在儿童玩具行业，以下哪个因素不会影响玩具的安全性能？（）

A.玩具的结构设计

B.玩具的材料选择

C.玩具的包装

D.玩具的销售价格

9.以下哪个组织不是国际上的玩具安全标准制定机构？（）

A.ISO（国际标准化组织）

B.ASTM（美国材料与试验协会）

C.EN（欧洲标准化委员会）

D.CE（欧盟符合性标志）

10.关于儿童玩具行业的品质保障，以下哪个措施不属于标准化服务的内容？（）

A.强化生产过程的质量控制

B.定期对产品进行抽检

C.建立完善的售后服务体系

D.提高产品价格

11.以下哪个因素不会影响儿童玩具行业的标准化服务？（）

A.政策法规

B.市场需求

C.企业规模

D.地理位置

12.在儿童玩具行业中，以下哪个环节容易出现质量问题？（）

A.设计研发

B.原材料采购

C.生产制造

D.产品包装

13.以下哪个措施有助于提高儿童玩具行业的标准化服务水平？（）

A.增加企业数量

B.提高企业员工的素质

C.降低产品价格

D.减少政府监管

14.关于儿童玩具行业的品质保障，以下哪个说法是错误的？（）

A.企业应建立健全质量管理体系

B.企业应定期进行内部质量审核

C.企业可以忽视顾客反馈

D.企业应不断提高产品质量

15.以下哪个环节不是儿童玩具品质保障的关键环节？（）

A.原材料检验

B.在制品检验

C.成品检验

D.销售环节

16.在儿童玩具行业，以下哪个措施有助于提高产品质量？（）

A.降低生产成本

B.提高员工待遇

C.减少研发投入

D.选用劣质原材料

17.以下哪个因素会影响儿童玩具行业的品质保障？（）

A.环境因素

B.人为因素

C.技术因素

D.所有以上因素

18.在儿童玩具行业，以下哪个部门负责对产品进行质量监督检验？（）

A.企业质量部门

B.行业协会

C.国家市场监管总局

D.销售商

19.以下哪个标准与儿童玩具的化学安全性能无关？（）

A.GB6675.3-2014《玩具安全第3部分：化学性能》

B.GB/T18885-2002《玩具通用技术条件》

C.ASTMF963《玩具安全标准》

D.RoHS指令（欧盟电子电气设备中限制使用某些有害物质指令）

20.关于儿童玩具行业的品质保障，以下哪个说法是正确的？（）

A.品质保障主要依靠企业自律

B.品质保障主要依靠政府监管

C.品质保障应依靠企业和政府共同作用

D.品质保障与消费者无关

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.标准化服务在儿童玩具行业中的作用包括以下哪些？（）

A.确保产品安全

B.提高生产效率

C.增强消费者信心

D.提升企业利润空间

2.儿童玩具行业标准化服务涉及的范畴包括以下哪些？（）

A.产品设计

B.原材料采购

C.生产工艺

D.销售和售后服务

3.以下哪些是儿童玩具行业必须遵守的国家标准