护士长年底工作总结7篇.docx

护士长年底工作总结7篇

篇1

时光荏苒，2023年已经过去，在这辞旧迎新的时刻，回首过去的一年，有收获也有不足。在过去的一年里，在院领导和护士长的领导与帮助下，在同事们的关心与支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能。较好的完成了领导交给的各项任务，现将一年的工作总结如下：

一、政治思想方面

认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，在护士长和科室主任的带领下，坚持以“爱心、细心、耐心”为基本，用实际行动践行“一切以病人为中心，一切为病人”的服务理念，切实转变工作作风，紧跟医院发展方向，适应医院改革步伐，不断提高政治理论水平。

二、业务工作方面

工作中始终坚持“以病人为中心”，为病人提供全方位的优质服务。能积极参加科室组织的业务学习和护理查房，定期参加医院组织的业务培训，并积极参与医院组织的业务考核。在平时的工作中，能严格按照医院的要求完成各项护理工作，严格执行无菌操作和三查七对制度，严格执行交接-班制度，并认真做好记录。在护理工作中从未出现过任何差错。能认真学习护理文件书写规范，并能在护理工作中应用，并多次获得院领导和护士长的好评。

三、不足之处

在过去的一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处。在平时的工作中有时存在交-班不全面现象；在护理工作中有时存在不严谨现象；在书写护理文件时有时存在不规范现象等。我会在以后的工作中不断完善自己，扬长避短，使护理工作更上一层楼。

四、新的一年工作计划

在新的一年里，我决心进一步加强学习，争取在政治理论水平和业务工作能力上取得更大进步。一是要进一步加强政治理论学习，不断提高政治理论水平；二是要进一步加强业务学习，特别是护理业务知识的学习；三是要扎实工作，锐意进取，不断提高业务水平；四是要努力工作，积极与其他同志配合，圆满完成各项工作任务。

在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。我决心在新的一年里继续发扬优点，克服不足，开拓进取，为医院的美好明天贡献自己的力量。同时预祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康！

篇2

一、背景

本年度，作为医院的护士长，我肩负着领导与管理的重任，带领全体护理人员为广大患者提供了优质的护理服务。在此，我对本年度的工作进行详尽的总结，旨在梳理经验教训，以便为来年的工作打下坚实基础。

二、工作内容及成果

1.护理人员管理与培训

-本年度，根据医院发展战略和护理工作的实际需求，我对护理团队进行了合理的人力资源配置，确保各科室人员配备充足，保障患者护理工作的连续性和安全性。

-开展了护理人员的分层级培训，初级护士着重加强基础操作训练，中高级护士进行专业深化及管理能力培训。通过系列培训，提高了护理团队的整体业务水平和服务质量。

-定期组织护理技能竞赛和学术交流活动，激发护理人员的积极性和创新意识，提升团队凝聚力和竞争力。

2.护理质量与安全监管

-制定了严格的质量管理标准和操作流程，确保各项护理工作规范化、标准化。实施定期质量检查与评估，及时发现并纠正护理工作中的问题。

-强化护理安全意识的培训与教育，严格遵循医疗安全规定，有效预防护理差错及纠纷的发生。

-定期组织不良事件分析与讨论会，对发生的护理不良事件进行深入剖析，制定改进措施，确保患者安全。

3.患者服务与满意度提升

-推行人性化服务，关注患者的心理需求，加强护患沟通，提高护理服务的人文关怀。

-优化护理工作流程，减少患者等待时间，提高服务效率。

-定期展开患者满意度调查，针对患者反馈意见及时调整工作方向，不断优化服务质量。

4.科研与学术发展

-本年度积极参与科研项目，推动护理学科的发展与创新。

-鼓励护理人员参与学术交流活动，分享护理经验和技术成果，提升个人及医院的学术影响力。

三、面临的问题及应对措施

1.护理人员流失率较高

-加强职业发展规划和激励机制的建设，提高护理人员的职业认同感和归属感。

-加强护理人员心理健康关怀与支持，缓解工作压力。

2.患者需求多样化与护理资源不足之间的矛盾

-寻求外部资源支持，加强与其他科室的合作与交流，共同应对挑战。

-加强继续教育和培训，提升护理人员应对复杂情况的能力。

四、自我评估/反思

本年度在护士长的岗位上，我尽职尽责，取得了一定的成绩。但在人员管理和应对突发事件方面仍有不足。我将深刻反思，不断学