即时零售礼品消费洞察报告.docx

目录

序言：礼尚往来为爱买单第一章.礼品消费现状

日常送礼及其维系情感的作用

送礼的考虑因素和主要节日

第二章即时零售送礼洞察

即时零售送礼人群画像

即时零售打开送礼社交新方式

氛围感赋能即时零售新机遇

第三章即时送礼一站式服务

即时糖巧上门，助攻七夕爱意

精选个护礼品化，巧借节日赢心智

潮酷手办即刻送，年轻礼选超有范

海量好货随心挑，即送即享多选择

结语：即时零售节日礼遇亮眼增长

序言

中国自古就是礼仪之邦，礼尚往来的传统已有数千年的历史，并流传至今。在中国社会，送礼不仅是物质交换，更是情感沟通的桥梁。随着送礼愈发日常，即时零售平台的时效性优势逐步显现，它不仅能够保证商品的新鲜和送达的准时，也可以应对各种送礼需求和场景。

时下内容电商在购买场景中发挥着重要作用，而即时零售平台的礼品市场作为细分蓝海，同样蕴藏着巨大潜力，正在以其独有优势，开辟礼品市场新路径。以饿了么为例，平台前瞻性布局，推出鲜花礼品频道，为消费者提供便捷、高效的礼品选购体验。而作为一个新兴频道，平台资源的倾斜和半商业化模式都为商家带来了入驻先机。若想要在节日和日常营销中撬动更高的销量，品牌商们有必要重视礼品领域并摸清即时送礼的“套路”。

2024年9月，饿了么携手尼尔森IQ共同发布

?2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.《2024即时零售礼品消费洞察报告》，以送礼消费现状为观察起点，综合尼尔森IQ消费者基础研究、饿了么平台数据、典型案例分析等多重数据来源，层层剖析即时零售送礼的消费趋势以及即时零售礼品的制胜策略，探讨送礼趋向日常化的今天如何有效驱动本地生活市场的繁荣，为企业寻求未来发展的新契机。

?2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.

送礼是“我与你的日常分享”和“情感维系”

越来越多的消费者将送礼视为一种与身边人的日常分享和情感交流。这种理念逐渐超越了传统节庆的局限，渗透至日常生活的方方面面。无论是亲朋好友间的相聚，还是职场同事间的互助，一份精心挑选的礼物总能成为加深彼此联系、传递心意的桥梁。这种日常化的送礼行为，不仅体现了人们对关系维护的重视，也彰显了社会交往中温暖与关怀的力量。

40%37%16%

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37%

16%

送礼就是一种日常分享

当需要人情往来时就会送礼

仅重要节日的礼物才是送礼

TGI115送礼就是一种日常分享仅重要节日的礼物，才是送礼

TGI115

送礼就是一种日常分享

仅重要节日的礼物，才是送礼

轻人，一边害羞，

00后(18-24岁)

一边分享，00后

们视送礼更日常。

90后(25-34岁)

80后(35-45岁)

民讲情谊，都市人

更注重节日的仪

式感

一线城市

二线城市

三线及以下

女生时刻都想与你

男性

分享身边微小的

点滴

女性

小镇居

爱你的

送礼送的“不仅是礼”也是“人设”

除了作为人与人之间情感沟通的桥梁，送礼更是一门艺术，巧妙地体现着你的性格与品味。通过精心挑选的礼物，不仅能够传达深厚的情感，还能在无形中树立且强化个人的人设。选择一份富有创意的礼物，往往能彰显出送礼者活泼开朗、不拘一格的性格；而一件经典雅致的礼品，则透露出送礼者的高雅品味与文化底蕴。因此，送礼不仅是给予，也是自我表达与形象塑造的重要方式。

维系与他人的感情 66%

建立个人形象 46%

看到有适合的，就想买了送他/她 37%

表达对他人的尊敬 30%

拉近职场关系/商务关系 18%

送礼承载着“亲情、友情和对身边人的敬意”

不谈恋爱的00后们，送礼围绕着身边最亲密的家人朋友们展开，而都市人送礼则主打一个面面俱到

不同代际和城市级别

00后90后80后一线城市二线城市三线

00后

90后

80后

一线

城市

二线

城市

三线

城市

63%

61%

57%

27%

25%

16%

14%

9%

送礼还是一门艺术，做一个懂人情世故的成年人

传统送礼讲究不能丢，中国式细节更不能少，甚至各行各业都有自己的信仰和禁忌。别出心裁地选择一些独特的礼品，既能给他人留下深刻的印象，又为自己打造良好的社会形象。而送礼时的换位思考，也能让我们赠送对方的礼品是对方所需要的、喜欢的，而不是自己的一厢情愿。

1符合送礼习俗2出其不意，制造惊喜3实用为主，不能吃灰

1

符合送礼习俗

2

出其不意，制造惊喜

3

实用为主，不能吃灰

符合习俗节假日（如春节/中秋）婚宴回礼孩子满月乔迁贺礼送礼“心”哲