2021年民营医院营销策划模板范本_图文 .pdfVIP

2021年民营医院营销策划模板范本_图文--第1页

*欧阳光明*创编2021.03.07

民营医院营销策划书范本

欧阳光明（2021.03.07）

一市场状况分析

（一）环境分析

1、大环境

竞争激烈的西安医疗市场中，多数民营、股份制医院目前的经营情

况并不乐观。据有关资料显示，目前西安市营利性医疗机构占全部

医疗机构44.2％，但其门诊总量只占7.7％，年入院人次只占

2.9％，只有20％处于盈利状态，余下的80％仍旧苦等行业转机的

到来。造成这一现状的原因主要有：

医疗机构实行分类管理后,民营医院不但不享受国家的财政补助,而

且在经营活动中还要承担纳税的义务。

民众就医观念守旧，近80%的人群独信“大”医院、专家，造成规模

较大的医院资源紧张，人满为患，而民营医院资源闲置和浪费。

民营医院自负盈亏,独自承担医疗风险。

国家对民营医院缺乏必要的政策支持和指导。

2、西安市环境

①民营医院众多，市场竞争较为激烈

②虚假医疗广告泛滥，民营医院信誉缺失

③民众选择就医的方向不甚明确#

3XX医院周边环境

①大型社区较多

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②医院辐射区域中竞争对手相对较少

③前身是第三医院，信誉度较高。

（二）竞争性分析

1、优势分析Strength

1）、机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。

2）、价格优势较为容易赢得市场。

3）、温馨的服务：人性化、个性化。

2、劣势分析Weakness

1）、第三医院更名，在大众心中形成“民营医院”的负面形象。

2）、更名至今时间较短，品牌形象还没有深入人心。

3）、缺乏差异化竞争力，不容易在众多的同行中脱颖而出。

3、机会分析Opportunity

应充分利用自身经营管理上的灵活性,走“大专科、小综合”路线。建

立正确的医院营销观，建立防御市场定位，尽快提高病员对医院的

满意度和忠诚度以及社会美誉度。

4、威胁分析Threats

1）、竞争者相对较多，医疗市场份额有限。

2）、目前虚假医疗广告成风，导致民营、股份制医院整体信誉的

缺失。

3）、作为民营医院，若对“医疗纠纷”处理不妥,后果十分严重

（三）患者需求分析

需求：价格效果效率服务

需求层次

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满意程度

再次就医几率

应对措施

理想需求

4项满意

90%选择本院

做好回访慰问

可以接受

3项满意

70%选择本院

努力培养忠诚度

勉强接受

1、2项满意