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2021年乡政府值班制度--第1页

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乡政府值班制度

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公

务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导

1、乡机关值班工作由党政主要领导分管，由乡党政办公室

负责具体组织实施。

2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮

流表，并对值班情况进行督促检查。

３、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组

设一名组长，值班组组长由一名党政领导担任。

二、值班组值班时间：

星期一至星期五：下午17：00至翌日早9：00。

星期六、星期天（包括国家规定的节假日）24小时值班。

重大节假日和重要的大型活动的值班由乡政府研究后临时

安排。

三、值班组人员的主要任务。

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1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急公务。

4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的

有关事项。

5、做好机关的安全防护，做好值班记录。

四、对值班工作的具体要求。

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中

记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内

容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人做出相应

的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除

少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速

赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时

呈报乡党政主要领导，然后通知相关人员。

3、对市政府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚

会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会

议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党

政办公室办理。

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4、值班期间如遇上级来乡检查工作，值班组应负责接待；

如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好群众

思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或

紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

五、值班人员的职责和纪律。

1、值班组人员必须按时到岗，值班人员到岗情况由值班组

专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。

2、值班原则上一律不准请假，如有特殊事情，可委托他人

代值，受委托人必须是同级别，同时必须要提前写请假条交给分

管机关事务的领导。带班领导向书记或乡长请假，组长向带班领

导请假，成员向组长请假。

2、值班人员不准在值班期间和机关内从事娱乐活动。

3、值班总监督：乡纪委书记。值班室要每班有人守班，接

听电话，接待来访，做好对防汛、防火、治安、集乡管理进行巡

查的值班记录，经领导抽查，无人接听电话一次视为脱岗，按脱

岗处理。

八岔乡政府值班制度

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