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2022年三亚学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应．道德准则B

C．社会义务．社会责任D

3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

4、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知．B推销．C参与D．授权

6、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络．全B通道式沟通网络

C．轮式沟通网络．D环式沟通网络

7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式．全B通道式C．小道消息D．链式

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8、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策．非程序化决策B

C．例常型决策．重复性决策D

9、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱．认知失调BC．知觉混乱D．晕轮效应

10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略．结构B．文化C．核心能力D

二、名词解释

11、有限理性决策

12、工作专门化与部门化

13、领导者（leader）与管理者（manager）

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14、组织文化

15、组织发展

16、SWOT分析

17、无边界组织

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18、权变理论

三、简答题

19、描述全面质量管理。

20、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

21、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请