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2022年ISO三体系-管理评审计划和管理评审报告--第1页

管理评审计划

编号：

评审目的评价质量/环境/职业健康安全管理体系运行的充分性、适宜性和有效性。

评审范围公司QEM管理体系覆盖范围所涉及的所有部门、场所和过程

评审时间2022年7月10日评审地点公司会议室

参加人员总经理、管理者代表、体系负责人、各部门负责人

1、GB/T19001-2016、GB/T14001-2016、GB/T45001-2020标准要求；

评审依据2、本公司质量、环境、职业健康安全管理管理体系文件。

3、国家法律法规、标准、规范等

1、审核结果，包括内部质量、环境、职业健康安全管理管理体系审核；

2、顾客反馈，包括顾客满意程度的调查结果及与顾客沟通的结果等；

3、过程的业绩和服务的符合性，包括过程和服务监视和测量的结果。

4、改进、预防和纠正措施的状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取

的纠正和预防措施的实施及其有效性的监视结果。

评审应准

5、可能影响质量、环境、职业健康安全管理管理体系的变化，包括内外环境的

备的工作

及资料变化，法律法规与其他要求的变化，产业政策的调整等。

6、质量、环境、职业健康安全管理管理体系运行状况，包括质量、环境、职业

健康安全管理方针和质量、环境、职业健康安全管理目标的适宜性和有效性。

7、针对质量、环境、职业健康安全管理管理体系改进的建议。

8、市场信息、顾客和相关方意见的反馈。

1、管理者代表准备并提供：

①内部审核报告；

各部门评②纠正/预防措施落实情况；

审准备工③全公司质量、环境、职业健康安全管理管理体系运行情况的总结及改进建议。

作要求

2、各职能部门负责人：

本部门质量、环境、职业健康安全管理管理体系运行情况的总结及改进建议。

编制：批准：

日期：2022.7.1日期：

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管理评审报告

编号：

评审时间2022年7月10日

地点公司会议室

评审人员

通过开展管理评审活动，确保质量、环境、职业健康安全管理体系能够持续地

评审目的保持其适宜性、充分性和有效性，以保证质量方针得到落实、质量目标有效实

现、质量管理规章制度的要求得到落实。

1、以往管理评审所采取措施的情况：

去年提出的2个改进项，相关部门已按照要求落实完成。

2、与质量、环境、职业健康安全管理体系相关的内外部因素的变化，包括内外环境的

变化，法律法规与其他要求的变化，产业政策的调整等：

自体系建立以来到现在，公司内部运行稳定，客户也没发生变更，内外部环境未发

生变化。公司经营发展都能遵守相关法律法规要求，没有违法行为。目前不存在影响

本公司质量、环境、职业健康安全管理体系变化的情况。

3、有关质量、环境、职业健康安全绩效和有效性的信息：

1)顾客满意和相关方的反馈：

评

审市场中心对顾客的反馈情况进行了调查，通过对顾客满意率进行调查分析，结果显

内

示：顾客满意度为93.6分，超过了预定质量目标。

容

公司质量、环境、职业健康安全管理体系运行至现在，未发生顾客投诉的现象