【《上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核的调查报告（论文）》5100字】 .pdf

上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核的调研分析报告

目录

上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核的调研分析报告1

—、调查过程1

(-)调查目的与意义1

(-)调查对象概况2

(三)调查时间2

(四)调查方式2

二、上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核的现状2

(-)考核主体及考核组织3

(-)绩效考核的实施3

三、调查的结论及思考4

(-)上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核存在的问题4

(-)完善上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核问题的思考5

上海s劳务派遣有限公司成立于2019年07月24日，注册地位于上海市松

江区荣乐东路，经营范围包括劳务派遣，物业管理，以服务外包方式从事企业生

产流程、生产工段、工厂运营管理，人才中介，职业中介，企业管理，餐饮企业

管理，人工装卸服务，包装服务，保洁服务，化养护，仓储服务(除危险化学

品)，管道建设工程专业施工，包装材料、五金配件销售等。

—、调查过程

(-)调查目的与意义

1.调查目的

企业绩效考核直接的也关乎影响到现代人力资源企业管理的实际效果，是现

代人力资源企业管理的一个关键性重要问题之一。本文通过在该企业实习，对上

海S劳务派遣有限公司的绩效考核情况进行了调查，以期能对公司绩效考核水平

的提高有所帮助。

2.调查意义

通过在上海S劳务派遣有限公司实习,对上海S劳务派遣有限公司进行调查,

发现上海S劳务派遣有限公司存在绩效考核主观性强、考核指标岗位联系度低等

问题，基于存在的问题提出相对应的解决措施。

（二）调查对象概况

1・调查对象全称

上海S劳务派遣有限公司

2.调查对象地址

上海市松江区荣乐东路2369弄1号902室

（三）调查时间

2022年9月1日一2022年11月1日。

（四）调查方式

1.观察调查

通过对上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核的现状进行观察，发现该公

司业务部绩效考核存在一系列的问题，基于存在的问题提出相对应的解决措施。

2.文献调查

文献名称：国有企业员工绩效考核中的问题与对策，来源：中国知网；

文献名称：A公司销售人员的绩效考核问题及对策研究，来源：中国知网；

文献名称：上海东方财富证券研究所有限公司绩效考核制度研究，来源：中

国知网。

二、上海S劳务派遣有限公司业务部绩效考核的现状

(-)考核主体及考核组织

为了更顺利地开展绩效考核工作，达到预期目标，企业设立考核领导机构，

组成工作小组。以绩效考核委员会作为最高领导机构，在这一机构当中总经理担

任委员，企业高管和企业核心员工是委员会成员。日常工作内容：负责审核企业

绩效考核体系和考核制度，对职能部门及职工绩效考核结果进行考核，对制度建

设进行督导，对职工日常行为进行督促，及时发现问题。成立绩效考核办公室,

由这个办公室的工作人员负责绩效管理，并且所有单位都需要建立考核小组，由

单位负责人担任组长，负责传递考核任务和上报考核结果。

上海s劳务派遣有限公司业务部现采用基于KPI的绩效管理方法，负责本年

度的生产目标和分工，制定评估目标和标)隹之后，每月都需要考核员工和管理人

员的工作情况，每一季度对经理进行考核。部门评定指标确定后，由各部门工作

人员按照自己的职务拟定各自的岗位评定内容，草案编制完成后，再提交领导审

议。年末，每季每名员工绩效考核得分将通过人事处理总结，个人年度业绩为每

季平均分所对应业绩系数，与管理者业绩及领导能力无关。企业从上至下，根据

指标制定各个部门绩效计划。绩效管理组织不完备，部门绩效计划自主权不强,

职工只能消极顺从。

在以KPI为基础的绩效管理的同时，上海S劳务派遣有限公司业务部采用了

目标管理的方法。企业现行的目标管理体系主要包括顾客满意、团队精神、员工

参与和结果导向。客户满意度是重点内容，团队精神可以反映企业的意识，体现

主张团结合作的理念；员工参与是企业进行管理工作的基本原则；结果导向是企

业在制定指标时的基础。利润、费用等指标是企业绩效考核的核心指标。在绩效

考核过程中，企业过于注重目标的完成情况，所以就会出现企业只关注最后的结

果却并没有重视过程的现象，无法保障绩效