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2024年仓库文员年终工作总结(31篇)2024年仓库文员年终工作总结(31篇)
2024年仓库文员年终工作总结(精选31篇)
2024年仓库文员年终工作总结篇1
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是20__年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事讨教。
2024年仓库文员年终工作总结篇2
通过近段时间对仓库ERP账务,工作流程,运转模式,管理制度,及人员工作心态的了解。我对仓库的看法及改善方案如下:
一、工作问题
1.数据的准确度不够:仓库相关工作人员在收发物料时,随意性太大,经常是多发很多材料给其它部门,导致成本增加和仓存帐物不符。在这种情况下必然会对采购,计划甚至影响到产品交期。
2.帐物卡不相符的较多:从“年2月库存抽查表”可以看出:仓库的数据存在非常严重的问题,帐物卡(包括库位)不符的占总抽查数的53%,其中数据相差10%以上的占总抽查数的19.5%.部分物料甚至无任何标示或者一种物料多个标识。
3.处理问题不及时:采购部,生产部经常有反映:仓库工作人员入库没及时录入数据,或者在入库数量少于交货数量时,没有及时通知到相关部门,部分赶急产品的物料信息没有及时传达,导致最后延期。
4.责任分工不明确:部分工作分工不明确化,两个或者多个仓管员做同类工作。这样的结果就直接导致部分事情无人管理,或者几个人共同管理。一旦出现问题,大家都不愿意承担责任。直接导致工作效率变低。
5.工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。
6.仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓别没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
7.对部分物品进出公司没有相关的制度。如果有人盗取公司财物,没有相关制度,将无从防备。
8.对仓库账务,工作人员监督力度不够。仓库目前是全公司问题最多的部门,从“20__年6-12月份异常原因造成采购部插补单情况表”可以看出:因为仓库账务原因的占总原因比例的40%,数据录入错误的情况也时有发生。由此可以看出:仓库的账务问题已经不容小觑,必须得加大监督管理力度,
二、解决方案
1.对“数据准确度”的解决方案:通过定期培训,所有账务全面监督以及相关处罚制度来提高仓管员对帐和实物的管控能力,最大化的提
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