物业环境保洁员扫地车技能比赛评分表.docx

扫地车比赛评分表

参赛人员：比赛用时：

项目

分项

比赛标准

分值

评分细则

考评分

情况说明

员工形象

仪容仪表

1.衣冠整洁,按规定要求着装；2.头发梳理整洁，短发不过眉，女员工长发应扎起；

2

不符合扣1分/处，扣完该项分值止

行为举止

自我介绍应双眼应平视对方，举止大方，语言清晰，礼貌用语；

4

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

微笑服务

日常微笑服务，面带微笑，主动点头及问好；

4

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

检查工作

行驶前

1、环绕车子四周检查，观察环境是否安全；2、检查刷子是否有杂物缠绕，垃圾箱是否放好，外壳及部件是否完好；3、检查水箱是否加满水；4、调节后视镜；

10

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

1、启动电源开关，检查车辆电源电量，警示灯是否启；2、逐一启动灯光、主刷和侧刷头、振尘、喷水等开关是否正常使用；3、启动刹车、倒车、前进、档位、方向盘等功能；4、打开喷头，检查后置垃圾斗有无存留垃圾；5、报告车辆检查完毕；

10

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

驾驶状态

前进档

1、开前灯，踩刹车，按前进档；启动工作状态（主刷和左右刷头下压工作）、松刹车、踩油门；2、慢速运转行驶，监视其运转状态，往前走；3、行驶中启动喷水开关，减少扬尘；刹车，脚踩刹车就停；

20

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

驾驶员举止

1、驾驶员坐姿笔直，是否系好安全带；2、驾驶车辆时目光是否观察周边环境，遇见客户主动点头及问好；3、倒车档是否侧头注视后方及周边环境；4、转弯时是否观察转弯处周边环境；

20

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

转弯状

1、观察转弯位置是否达到转弯的跨度和转弯条件（是否有人员和车辆通过及障碍物阻挡）；2、提前启动转弯灯，松油门，慢速运转行驶，监视其运转状态，转弯行走；3、垃圾斗垃圾处理和水箱情况

20

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

倒车档

1、停止刷头状态（提起主刷和左右刷头工作），踩刹车，按倒车档，松刹车、踩油门；2、松刹车、踩油门，慢速运转行驶，监视其运转状态，往后走；3、停止：脚离油门，脚踩刹车档，关闭电源开关；

10

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

总分值

100

评委签名：