电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(初级)试题与参考答案(2025年).docxVIP

2025年软件资格考试电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)自测试题(答案在后面)

一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）

1、电子商务的基本概念是什么？

2、电子商务系统的主要功能包括哪些？

3、题目：以下哪项不是电子商务系统的基本功能？

A、信息发布与检索

B、在线交易与支付

C、客户服务与支持

D、企业资源计划（ERP）

4、题目：在电子商务系统中，以下哪种技术主要用于实现客户关系的有效管理？

A、数据挖掘技术

B、人工智能技术

C、云计算技术

D、客户关系管理（CRM）技术

5、在电子商务中，以下哪项不是电子商务模式的基本类型？

A.B2B（企业对企业）

B.B2C（企业对消费者）

C.C2C（消费者对消费者）

D.B2P（企业对个人）

6、电子商务系统中，以下哪项不是电子商务平台的核心功能？

A.交易管理

B.供应链管理

C.客户关系管理

D.数据分析

7、以下哪项不是电子商务技术员的职责？

A.维护电子商务平台的正常运行

B.设计复杂的数据库架构

C.协助进行网站内容的更新和维护

D.监控电子商务交易的安全性

8、在电子商务中，SSL（SecureSocketsLayer）协议主要用于实现什么功能？

A.数据加密

B.网页布局设计

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化

D.网页内容管理

9、关于计算机网络，下列说法正确的是：

A.计算机网络的主要功能是数据通信与资源共享

B.网络中的所有计算机必须是同一类型

C.组建计算机网络的目的是实现局域网的互联

D.计算机网络中的一台计算机可以干预另一台计算机的工作10、在电子商务的安全要素中，用来确保信息不被篡改或伪造的是：

A.信息的完整性

B.交易者身份的真实性

C.信息的不可抵赖性

D.信息的必威体育官网网址性

11、以下关于电子商务模式的描述中，哪一种模式是以买卖双方直接进行商品交易为特征的？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2C

12、电子商务系统中，以下哪项不是电子商务系统的核心功能？

A.交易管理

B.订单处理

C.市场营销

D.客户服务

13、在电子商务的组成中，______是电子商务活动的核心，是电子商务系统的基础和支柱。

A.电子商务物流

B.电子商务交易主体

C.电子商务交易平台

D.电子商务安全体系

14、以下关于EDI（电子数据交换）的叙述中，错误的是______。

A.EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信

B.EDI要求计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则

C.EDI强调数据自动处理与传输

D.EDI具有灵活性和实时性特点，因此可以传输各种类型的数据

15、下列选项中，属于电子商务安全威胁的是？

A.数据加密B.病毒防护C.拒绝服务攻击D.安全协议使用

16、在电子商务活动中，客户关系管理(CRM)的主要目的是？

A.提高商品质量B.加强与客户沟通，提高客户满意度C.提升物流效率D.降低生产成本

17、电子商务中，以下哪个不是常用的支付方式？

A.银行卡支付

B.网上支付

C.微信支付

D.电子货币

18、在电子商务系统中，以下哪个功能不是客户服务系统的主要功能？

A.在线客服

B.用户反馈收集

C.购物车管理

D.用户账户管理

19、在电子商务系统中，____是保障交易双方安全交易的核心环节。

A.身份认证

B.加密技术

C.安全协议

D.数字签名20、____是一种基于互联网的，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

A.电子商务

B.网络营销

C.电子商务技术

D.电子商务系统

21、下列选项中哪一个不是电子商务的主要类型？

A.B2B（Business-to-Business）

B.C2C（Customer-to-Customer）

C.P2P（Peer-to-Peer）

D.B2C（Business-to-Customer）

22、在电子商务安全中，SSL指的是什么？

A.安全套接层协议（SecureSocketsLayer）

B.简单邮件传输协议（SimpleMailTransferProtocol）

C.安全电子交易协议（SecureElectronicTransaction）

D.文件传输协议（FileTransferProtocol）

23、以下哪项不属于电子商务系统的基本组成部分？

A.客户服务系统

B.订单管理系统

C.物流配送系统

D.数据备份系统

24、电子商务中