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2021必威体育精装版消费者权益保护知识竞赛题库100题(标准答案版)--第1页
2021必威体育精装版消费者权益保护知识竞赛题库100
题(标准答案版)
一、单选题(60题)
1.新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是:()。
A、2013年12月4日
B、2013年10月25日
C、2014年3月15日(正确答案)
2.经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向
消费者作出真实的说明和明确的()。
A、警示(正确答案)
B、说法
C、原因
3.消费者与经营者发生消费争议,消费者可以请求消费者协
会()。
A、分析、审理
B、调查、调解(正确答案)
C、行政处罚
4.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,
作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、
加重消费者责任等对消费者()的规定,不得利用格式条
款并借助技术手段强制交易。
A、不公开、不公正
B、不公平、不合理(正确答案)
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5.扫黑除恶专项斗争是()提出来,开展为期()时间。
A、习近平、三年(正确答案)
B、习近平、两年
C、李克强、三年
6.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、
洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品
或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由()
承担有关瑕疵的举证责任。
A、消费者
B、经营者(正确答案)
7.经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用
途、有效期限等信息,应当(),不得作虚假或者引人误
解的宣传。
A、确切、完整
B、真实、全面(正确答案)
8.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健
康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提
供该商品或者服务的经营者承担()责任。
A、全部
B、部分
C、连带(正确答案)
9.小周在网上定购了一件生肖狗工艺品,并要求印上自己的
生日日期。收到生肖狗实物后,感觉其造型不够萌,第二天
向经销商提出退货。请在以下几项中选择正确的解决方式
()。
A.原价退货,由小周承担邮寄费用
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B.退原价50%,由经销商承担邮寄费用
C.不能退货(正确答案)
10.中国消费者协会确定2020年消费维权年主题为()
A、凝聚你我力量(正确答案)
B、新消费我做主
C、品质消费美好生活
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