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全面质量管理体系运行效果评价模板.pptx

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    全面质量管理体系运行效果评价模板;目录;01;全面质量管理体系定义;全面质量管理体系的原则;全面质量管理体系的益处;全面质量管理体系的挑战;02;步骤1：建立领导团队;步骤2：培训与教育;步骤3：过程改进;步骤4：质量策划;03;评估方法与工具;内部审核;管理层评审;员工满意度调查;质量指标和关键绩效指标（KPIs）;04;案例一：丰田公司的TQM实践;案例二：西格玛质

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