直播销售课件：直播销售概述.pptx

直播销售概述

直播销售（微课版）

CONTENTS

了解直播电商

任务一

目录

为了摸清楚小赵的能力，老李先与小赵进行了沟通交流，以便进行有针对性的培训。在

沟通过程中，老李发现小赵虽然学习过直播销售的相关知识，但是比较片面，而且对实际的运作过程并不清楚。为此，老李先让小赵自己搜集直播电商的相关知识，分析“大和”品牌进入直播销售行业的可行性，并制订了任务单。

Taskdescription

任务描述

“大和”是一个食品品牌，运营商主要销售大米、干货、杂粮等农副产品，致力于为用户提供大众化、优质化的健康食粮，其品牌理念是“用心甄选，和美与共”。“大和”（以下用大和指代大和食品品牌运营商）主要在京东、抖音平台进行线上销售。为了让“大和”的直播销售工作有一个良好的开端，小赵需要做好前期调研，选择一个合适的直播平台

任务总结：

工作任务

任务内容任务说明

任务背景

任务演练2：了解直播平台功能和直播规范

任务演练1：选择直播平台

直播电商是基于直播兴起的一种新型电商，是“直播+电商”融合发展的产物。

直播电商出现的时间并不长，2016年，淘宝、京东等电商平台相继推出直播功能，依托原有的货源优势搭建了直播电商产业链，由此开始了直播电商的崛起之路。

（一）直播电商的发展历程

一、直播电商的含义

知识准备

直播电商为电商行业

注入新的活力，与传统电商相比，直播电商通过提供实时、多形式的商品展示，为用户带来了更丰富、直接、及时的购物体验。

直播电商是如何运转的？又是如何打通线上线下把商品从原产地送到用户手中的？可以从图中获得答案。

（二）直播电商产业链

一、直播电商的含义

知识准备

直播电商根据直播主

体的不同，形成了以商家自播和达人直播为主的两种运营模式。这两种运营模式各有优势和劣势。

（一）直播电商运营模式

二、直播电商模式

知识准备

赞赏模式

这种模式是直播平台中常见的变现模式，一般是用户在平台上付费充值后，购买各种虚拟道具或者礼物送给主播，以示激励。这些虚拟道具或者礼物可以转化成虚拟金币，直播平台会按照合同抽成，抽成后的虚拟金币才是主播的实际收入，主播可对虚拟金币提现。

广告模式

广告模式主要通过两种方式实现，一是商家委托具有知名度的主播宣传商品或服务，而主播则收取推广费用；二是直播平台在首屏广告位（如打开直播平台后显示“跳转广告”的页面）、直播间或直播礼物中植入为商家宣传商品或服务的广告，按照展示/点击量结算费用。

电商导购模式

主播自己经营网店并利用直播吸引用户；或某网店需要主播推广，主播负责在直播时推广网店商品，用户观看直播时就可以直接点击购买链接，最终由直播平台和主播/网店分成。

二、直播电商模式知识准备

（二）直播电商变现模式

技术：虚拟技术广泛应用

产业链：全产业链蔓延

三、直播电商发展趋势

平台：内容与电商

用户：市场需求在

行业：运营规范化

知识准备

深度融合

扩大

娱乐类直播平台是直播行业中发展较早的平台类型，其入驻门槛低、用户流量大、主播数量较多。娱乐类直播平台主播主要通过流量变现和用户“打赏”等实现盈利。目前，具有代表性的娱乐类直播平台有YY直播、花椒直播、一直播、映客

等。

（二）电商类直播平台

电商类直播平台是推出直播业务的传统电商平台，可以实现商家边直播边销售、用户边观看边购买。电商类直播平台具有较强的营销性质，用户在平台上观看直播的目的十分明确，那就是购买商品，这使得电商类直播平台在直播销售上具有先天优势。目前，具有代表性的电商类直播平台有淘宝直播、多多直播（拼多多直播平台）、蘑菇街直播、苏宁易购直播等。

（一）娱乐类直播平台

四、常见的直播平台

知识准备

社交类直播平台是指上线直播业务的社交平台，这类平台原本以用户社交为主，在增添直播功能后，平台上的用户除了可以实时与他人分享生活方式、发布即时信息外，还可以开通直播、观看直播等。

目前，常见的社交类直播平台有微信视频号、微博直播、小红书直播等。

（四）短视频类直播平台

短视频平台以输出短视频为主，但随着直播行业的蓬勃发展，很多短视频平台适时推出了直播业务，平台上的用户除了可以上传、发布短视频外，还可以开通直播功能。短视频类