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2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

管理学原理

(课程代码00054)

注意事项：

1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中

只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作是管理职能的

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.某旅行社的高总以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与年轻男性消费者之间的相关

性，就此设计了针对性的旅游项目。这体现了高总的哪项管理技能?

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.操作技能

3.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了

A.科学管理理论

B.人际关系理论

C.一般管理理论

D.行政组织理论

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4.随着人们健康意识的增强，健身市场逐渐兴起。这是下列哪种环境因素作用的结果?

A.经济因素

B.技术因素

C.政治因素

D.社会因素

5.企业提供正确的产品信息和售后服务，赋予顾客自主选择的权利。这体现了企业的哪种

社会责任?

A.对雇员的责任

B.对环境的责任

C.对竞争对手的责任

D.对顾客的责任

6.决策要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，达到平衡协调发展。这体现了决策的

A.系统原则

B.可行性原则

C.对比择优原则

D.反馈原则

7.以数字或货币表示预期结果的计划是

A.宗旨

B.战略

C.程序

D.预算

8.某公司总部、分部各设有相应的职能机构，造成公司内部机构重叠，管理人员过多。这

是下列哪种组织结构的缺点?

A.直线制

B.事业部制

C.矩阵制

D.委员会制

9.通过员工自己、上级、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作业绩，进行360度意

见反馈。这是人员配备管理中的

A.招聘

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B.甄选

C.绩效考核

D.培训

10.某企业将几个部门合并在一起，减少了管理层次，拓宽了管理幅度，使组织扁平化。这

种变革属于

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

11.管理学上关于领导的本质，下列说法正确的是