第七届全国商业服务业优秀店长大赛 理论知识考试（通用部分）试题题库.pdfVIP

第七届全国商业服务业优秀店长大赛理论知识考试（通用部

分）试题题库

一、单选择题

您的姓名：［填空题］

1.消费者对产品的认知通常是基于（）。［单选题］

A.认知在不自觉的情况下产生

B.从他人处了解产品或服务

C.基于非具体的利益

2.以下不属于促销定价策略的是（）o［单选题］

A.特殊事件定价策略

B.商品组合定价策略

C.反季折扣定价策略

3.非整数定价策略属于（）。［单选题］

A.心理定价策略

B.促销定价策略

C.折扣定价策略

4.下列不属于4cs营销形式的要求的是（）。［单选题］

A.顾客

B成本

C.习惯

5.WDC表示（）［单选题］

o

A.由制造商成立的配送中心

B.由批发商或代理商成立的配送中心3衿案）

C.由货运公司成立的配送中心

6.品牌管理者必须了解下列（）才能追踪品牌的表现。［单选题］

A.产品或服务的特点

B.品牌情势分析

C.品牌的市场渗透率

7.消费者购买行为调查中（）是最为重要的。［单选题］

A.全新品牌

B.重复购买率（正确答案）

C.产品市场占有率

8.评价竞争品牌时，消费者最关心的是（）o［单选题］

A.了解品牌历史

B.了解品牌的占有率

C.了解品牌的附加价值

9.不属于MIS基本思想的是（）。［单选题］

A.人——机系统

B.强调分析、计划、预测功能

C.弱化控制功能

10.（）是消费者挑选商品的原动力。［单选题］

A.价格

B.服务

C.欲求

ii.0是一种高度集权的以职能为中心的组织结构。［单选题］

A.平等型商店组织

B.独立型商店组织（正确答案）

C.母子型分店组织

12.品牌所提供价值的核心是（）。［单选题］

A.有可持续性

B.各种利益融合

C.必须符合消费者的欲求

13.下列（）是品牌成功的因素。［单选题1

A.品牌的功能

B.构成品牌的重要元素

C.消费者对产品或服务的持续信念积累

14.“AIDA”效果模式中的I是（）［单选题］

o

A.兴趣

B.注意

C行动

15.对于分散采购的特点，下列说法中错误的是（）o［单选题］

A.对市场反应灵敏，补货及时，购销迅速

B.难以获得大量采购的价格优惠

C.购销容易脱节

16.《反不正当竞争法》的立法宗旨是（）。［单选题］

A.遵循自愿、平等、公平、实信用的原则。

B.鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益。

（正确答案）

C.杜绝扰乱社会经济秩序的行为。

17.对经营者假冒他人注册商标的不正当竞争行为适用什么法律进行处罚（）。［单

选题］

A.《消费者权益不合法》

B.《反不正当竞争法》

C.《商标法》

18.经营者伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的，适用（）定性处罚。

［单选题】

A.《商标法》

B.《消费者权益保护法》

C.《产品质量法》

19.一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属

于（）。［单选题］

A.市场商品供应分析

B.市场商品需求分析

C.供求关系分析

20.价格需求弹性中，完全不考虑商品价格变化，需求量保持不变，这属于（）o

［单选题］

A.需求单一弹性

B.需求富有弹性

C.需求完全缺乏弹性

21.告诉顾客商店的性质及商品的内容，制造店内气氛的POP广告属于（）o［单

选题］

A.拍卖POP（正确答案）

B.廉价POP

C.专柜POP

22.连锁经营最重要发展特点是（）［单选题］

o