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2021年10月管理体系认证基础（第二场）

1.认可机构通过对管理体系认证机构进行系统、规范的（??），有助于管理体系认证机构及其客户实现自我改进和自我完善。

A.技术评价和持续监督

B.认可评审和见证

C.同行评审和监督

D.认可评价和监督管理

正确答案：A

【解析】

《管理体系认证基础》P206?认可机构对管理体系认证机构的认可，为其有能力实施其承担的任务提供了保证，从而降低了拟认证组织和获证组织的顾客的风险。认可的作用包括：

1）证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力；

2）增强政府使用管理体系认证结果的信心，减少作出相关决定的不确定性和行政许可中的技术评价环节，降低行政监管风险和成本；

3)通过与国际组织、区域组织或国外认可机构签署多边或双边互认协议，促进管理体系认证结果的国际互认，促进对外贸易；

4)促进健康、安全、社会服务等非贸易领域规范性、质量和能力等方面的提高；5)帮助管理体系认证机构及其客户增强社会知名度和市场竞争力；

6)通过对管理体系认证机构进行系统、规范的技术评价和持续监督，有助于管理体系认证机构及其客户实现自我改进和自我完善

2.管理体系认证机构应按（???）实施通用要求的管理。

A.GB/T27025

B.GB/T17021

C.GB/T27021-1

D.GB/T27020

正确答案：C

【解析】

《管理体系认证基础》P207GB/T27021.1-2017《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分：要求》是管理认证机构通用的基础要求

3.认证机构应当经国务院认证认可监督管理部门批准，并（??）从事认证活动。

A.在批准范围内

B.在营业执照范围内

C.行业公认范围

D.力所能及的的范围

正确答案：A

【解析】

《管理体系认证基础》P61

4.?ISO的高层结构标准要求组织在（??）建立目标。

A.各项工作

B.各部门

C.相应职能和层次

D.各岗位

正确答案：C

【解析】

《管理体系认证基础》P79

5.（??）是表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明。

A.第三方审查

B.认可

C.第三方审核

D.认证

正确答案：B

【解析】

《管理体系认证基础》P206

6.认证机构应根据每类管理体系标准的要求，针对每个技术领域和认证过程中的每项职能确定（???）。

A.知识和技能

B.职责和权限

C.能力评价程序

D.能力准则

正确答案：D

【解析】

《管理体系认证基础》P218

二、通用能力要求

ISO/IEC17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分：要求》第7章中要求认证机构建立确定认证人员能力准则的管理过程，以确定参与管理和实施审核及其他认证活动的人员的能力准则。

认证机构应根据每类管理体系标准的要求，针对每个技术领域和认证过程中的每项职能确定能力准则

7.认证机构应有（???）确定审核时间的程序。

A.符合客户需求的

B.上级机构要求的

C.满足相关方期望的

D.形成文件的

正确答案：D

【解析】

《管理体系认证基础》P235。

8.基于过程的质量管理体系审核通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动、资源和行为是否（???）。

A.被有效并高效地管理

B.被有效地实施

C.符合规定要求

D.符合认证准则

正确答案：A

【解析】

《管理体系认证基础》P263

基于过程的质量管理体系（QMS）审核是指以受审核方的过程、过程间相互关系、过程目标和过程绩效指标作为审核的路径或审核的追踪线索所实施的QMS审核。它通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动、资源和行为是否被有效并高效地管理

9.当两个或两个以上不同领域的管理体系被一起审核时，称为（??）。

A.一体化审核

B.联合审核

C.合作审核

D.结合审核

正确答案：D

【解析】

《审核概论》P6

10.审核证据是建立在获得的信息样本的基础上，是真实的、客观存在的可重查可验证的。以下不能作为客观证据的是（???）。

A.陪同人员介绍的基本信息

B.与被审核的管理和业务活动负有责任的受访人员的陈述

C.与实施运行有关的记录中的信息

D.现场观察及受审核方文件中的有关规定

正确答案：A

【解析】

陪同人员也称为向导，向导介绍的信息不能作为审核证据

11.遵循审核原则是确保审核的（??）的基础。

A.特殊性、符合性和有效性

B.公正性、客观性和有效性

C.公正性、专业性和符合性

D.客观性、符合性和有效性

正确答案：D

【解析】

《审核概论》P13遵循这些原则是确保审核的客观性、符合性和有效性的基础。

12.（???）标准提供了关于审核方案管理和管理体系审核的策划、实施，以及审核员和审核组能力与评价的指南。

A.GB/T19001

B.G