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电商运营推广服务合同范本(2024版)
合同编号:_________
甲方(委托方):__________
乙方(服务提供方):__________
签订日期:_________
签订地点:_________
鉴于
甲方拥有需要在电商平台上进行运营推广的产品或服务,乙方具备专业的电商运营推广能力。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经协商一致,就乙方为甲方提供电商运营推广服务事宜达成如下合同:
第一条服务内容
乙方为甲方提供包括但不限于以下电商运营推广服务:
电商平台店铺管理
产品上架与信息优化
营销活动策划与执行
客户服务与关系管理
数据分析与反馈
服务的具体内容和要求由附件一《服务内容明细表》详细说明。
第二条服务期限
服务期限自本合同签订之日起至_____年_____月_____日止。
第三条服务费用
服务费用总额为:__________。
甲方应按照以下方式支付服务费用:
预付款:合同签订后_____天内支付总额的_____%。
余款支付:服务期满且甲方满意乙方服务后_____天内支付剩余_____%。
第四条甲方权利与义务
甲方应提供必要的产品信息、资料及授权。
甲方有权监督乙方的服务质量,并提出改进意见。
甲方应按时支付服务费用。
第五条乙方权利与义务
乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务。
乙方有权根据市场情况调整推广策略,并及时与甲方沟通。
乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
第六条服务成果
乙方应确保推广活动达到以下目标:
提升甲方产品在电商平台的曝光率和知名度。
增加甲方产品的销售量和客户好评率。
第七条违约责任
如乙方未能按时提供服务或服务质量不符合约定,应承担违约责任。
如甲方未能按时支付服务费用,应承担违约责任。
第八条知识产权
乙方在服务过程中产生的所有知识产权归甲方所有,乙方仅有使用权。
第九条不可抗力
因不可抗力导致不能履行合同的,受影响一方应及时通知对方,并提供相应证明。
第十条合同变更与解除
合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除。
第十一条争议解决
合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十二条其他约定
本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
第十三条合同生效
本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________
授权代表签字:__________
日期:_________
乙方(盖章):__________
授权代表签字:__________
日期:_________
[正文结束]
附件:
一、附件列表:
附件一:服务内容明细表
附件二:服务费用及支付方式明细表
附件三:乙方服务团队资质证明文件
附件四:推广活动策划方案
附件五:电商平台店铺管理规范
附件六:客户服务与关系管理流程
附件七:数据分析报告模板
附件八:知识产权归属及使用协议
二、违约行为及认定:
乙方未能按照合同约定的服务标准和时间提供服务,或服务成果未达到约定目标,视为乙方违约。
甲方未能按照合同约定的时间和方式支付服务费用,视为甲方违约。
违约行为的认定应基于合同条款、实际履约情况及相关法律规定。
违约方应承担违约责任,可能包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
三、法律名词及解释:
电商运营推广服务:指为提升产品或服务在电商平台上的知名度、销量和客户满意度而提供的一系列服务活动。
服务期限:指合同约定的乙方提供服务的起止时间。
不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
知识产权:指法律确认的创作者对其创作的文学、艺术和科学作品所享有的一系列权利。
争议解决:指双方因合同履行发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
服务成果不达标:乙方应及时调整服务策略,并向甲方报告调整方案和预期效果。
服务费用支付延迟:甲方应与乙方协商,制定可行的延期支付计划或分期支付方案。
市场变化导致的服务调整:乙方应根据市场和消费者反馈,及时调整推广策略,并与甲方沟通。
合同条款变更需求:双方应基于合作精神,协商一致后以书面形式修改合同条款。
五、所有应用场景:
传统企业转型电商,需要专业的电商运营推广服务。
新品牌或新产品上线,需要快速提升市场知名度。
电商平台商家寻求提升店铺销量和客户评价。
季节性产品或节日促销活动,需要短期内提高销量。
企业进行市场调研,需要通过电商平台收集消费者反馈。
跨境电商业务,需要本地化的电商运营推广策略。
以上内容为合同的补充说明,具体应用时应根据实际情况进行调整和补充。[正文结束]
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