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中国智慧商业增长策略研究报告

?2022.3iResearchInc.

来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。

来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。

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?2022.3iResearchInc.

摘要

“内卷”时代下的企业正在尝试通过科技创新打破存量博弈的局面,进入熊彼特范式的新增长。商业增长是指关注企业市场价值,从直接增长和间接增长两方面提升企业经营表现,而智慧商业增长是指企业能够综合采用SaaS等数字化产品、服务、资源等实现商业增长。

2021年中国智慧商业增长SaaS市场规模为213亿元,同比增长29.8%,预计未来三年市场规模将保持近30%的增速,并在2023年突破300亿元。

根据企业调研可以发现:现今过半数企业为实现“增长”投入不超过20%营收比例的资金,最关注提升用户购买量和扩大品牌影响力两大指标的增长效果。此外,管理层人员广泛认可增长SaaS在降本、流程规范化、数据驱动和工作提效中的作用。

顶层设计(思维智慧)是商业增长的第一步,通过结合企业成长阶段而锚定目标并拆解任务,其后是从ToB与ToC角度规划行动智慧。行动智慧与增长策略相对应,涉及直接商业增长的四类策略为用户触达、精准营销、内容创意和商机管理,涉及间接商业增长的策略是关于经营管理与协同提效的。

为实现智慧商业增长的目标,企业应坚持以客户为中心,转变经营思路,拉通业务前后端形成环式价值链,从而推动以用户为中心的深层转型,实现全面的企业数字化。增长策略的应用将反哺企业下一阶段的产品与定价策略。

使用数字化工具外,企业还能做什么?P50企业如何量身制定增长策略?P27企业对商业增长的诉求与产品成熟度?P29各赛道的SaaS选型策略?P30各赛道的SaaS应用指南?P31商业增长SaaS的应用情况?

使用数字化工具外,企业还能做什么?

P50

企业如何量身制定增长策略?

P27

企业对商业增长的诉求与产品成熟度?

P29

各赛道的SaaS选型策略?

P30

各赛道的SaaS应用指南?

P31

商业增长SaaS的应用情况?

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企业对商业增长SaaS的付费意愿?

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智慧商业增长是何种智慧?

P5企业为何愈发“内卷”?

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企业为何愈发“内卷”?

浅析智慧商业增长(P4-P10)

企业端调研(P11-P24)

策略与实践(P25-P46)

远景目标(P47-P51)

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缘起:智慧商业增长的概念解读1闻见:智慧商业增长企业应用洞察2洞明:智慧商业增长策略与实践3远瞩:智慧商业增长之外的0.5步

缘起:智慧商业增长的概念解读

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闻见:智慧商业增长企业应用洞察

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洞明:智慧商业增长策略与实践

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远瞩:智慧商业增长之外的0.5步

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?2022.3iResearchInc.

观:“内卷”时代下的企业境遇

挣脱库兹涅茨式增长,尝试以科技创新获取发展的第二曲线

如今“内卷”之风席卷全球,在经济学视角下,每个经济周期内都必然会出现“内卷”,这是增量不足但产能过剩导致的

(产能过剩是相对而言),使得企业只能向内挤压生存空间。事实上,中国与许多发展中国家一样,此前一直被锁在依靠生产要素优势的库兹涅茨式经济增长中,但随着人口红利消退、生产率提升放缓,依靠生产力的增长变得困难,此时拥抱技术创新的熊彼特范式走入大众视野。从经济增长的本质出发:经济增长来自于未被满足的需求,而熊彼特范式的科技创新可以创造新的需求点,从而打破存量博弈的局面,在一个经济周期结束前便找到新的增长点,获得发展的“第二曲线”。

“内卷”的根源与企业困局

企业“内卷”压力来自于环境压力与非科学化发展的桎梏g:生产力增长率

企业“内卷”压力来自于环境压力与非科学化发展的桎梏

g:生产力增长率

20世纪90年代,中国处于库兹涅茨式增长,即大量劳动力要素与新技术的投入、经济结构调整、思维方式改变带来的经济高速增长阶段。

熊彼特式增长:人口红利消退后,生产力的增长需依赖技术和制度创新,以获得长期发展动力,此时低生产率企业将被淘汰,资源流向高生产率企业。

因此,企业若想实现高质量发展,需要拥抱熊彼特式增长,重视创新。

r:资本收益率

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无论资本收益率是否恒高于劳动者收入,“内卷”都源自于相对过剩的生产力

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益递减,出现“内卷”现象。

此时生产内部更精细、更复杂,却没有带来实质性增长,企业为了有限的市场和资源开始内耗型竞争。注释:??!表示x指标变化的速度。

来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。

如:流量红利见顶下企业获客难

仅依靠商业模式的拓展难以实现r的长期增长,打破经济“内卷”仍需提升市场需求,治本之策是

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