2024年兰州财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).doc

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2022年兰州财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

一、选择题

1、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。

A.增长型战略B.别具一格战略C.专一化战略D.公司层战略口

2、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式B.全通道式C.小道消息D.链式口

3、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()口

A.明确的目的或目标B.精细的结构口C.文化D.人员口

4、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。

A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》口C.文艺复兴D.霍桑实验口

5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。

A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略口

6、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯口

7、在管理方格(managerialgrid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()口

A.对人和工作两个维度都非常关注口

B.更关注人口

C.对人和工作两个维度都不是特别关注口

D.更关注工作口

8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略B.结构C.文化D.核心能力口

9、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策B.非程序化决策口C.例常型决策D.重复性决策口

10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的()。

A.领导者B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者口

二、名词解释

11、决策

□□口□

口□

12、职权(Authority)与授权(Power)□

13、管理的领导职能

14、强文化

15、组织发展

16、差别化战略

17、矩阵型结构

18、权变理论

三、简答题

19、霍桑实验对管理史为何如此重要?

20、区别种族和民族。

21、我们讨论过激流险滩变革观,指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的,管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗?请讨论。

22、在先进的信息技术下,组织工作可以在任何时间任何地点完成,那么,组织职能仍然是一项重要的管理职能吗?为什么?

23、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

24、PERT网络分析是如何工作的?口

四、辨析题

25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗?为什么?

26、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划,是一种对时间等各种资源的浪费。”你同意这种说法吗?论证你的观点。

27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的,其压力较小。

五、案例题

28、王雷担任某厂厂长已一年多了,他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标,例如:为了减少浪费、降低成本,他规定在一年内把原材料成本降低10%~15%,把运输费用降低3%。他

把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明,原材料浪费更为严重,运输费用没有降低。

他找来有关负责人询问。生产副厂长说:“我曾对下面的人强调过要减少浪费,我原以为下面

的人会按我的要求去做的。”而运输方面的负责人则说:“运输费用降不下来很正常,我已经想了很多办法,但汽油费等等还在涨,我想,明年的运输费用可能要上升3%~4%。”口

王雷了解了原因,进行了分析后,又把这两个负责人召集起来布置第二年的目标:生产部门一定要把原材料成本降低10%,运输部门即使是运输费用要提高,也绝不能超过今年的标准。请问:王雷的控制有什么问题?怎样才能实现他所提出的目标?

六、论述题

29、试述管理中理性、有限理性和直觉决策的主要特征,并分析三者之间的关系。

参考答案

一、选择题

1、【答案】Q

【解析】专一化战略是指在狭窄的细分市场上寻求成本领先优势(成本专一化)或差别化优势(差别专一化)。也就是说,管

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